Responsable commercial - Pôle Opérations F/H

Description de la mission Barrière recherche un Talent : Responsable Commercial Hôtel - Pôle Opérations - Resort Barrière Deauville (H/F) Barrière, c'est 34 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?

Au sein du Resort Barrière Deauville et sous la responsabilité de la Direction Opérationnelle & Événementielle, vous aurez notamment pour missions la gestion de la finalisation des dossiers conventions, groupes et banquets à partir de leur confirmation. Vous serez en charge de l’organisation, la mise en place logistique ainsi que le suivi sur place du client.

Responsabilités:

• Il est  garant de la conformité de la qualité de service à la clientèle et doit s'assurer que la prestation vendue est conforme à son bon de commande
• Il est responsable de l'évolution du chiffre d'affaires dans le respect des objectifs fixés
• Il recueille un feed-back auprès des clients sur les qualités des prestations
• Il est responsable des coûts liés à l'exploitation de son service
• Il assure le relais entre la Direction Commerciale et l’Exploitation
• Il gère la finalisation du dossier à partir de la réception du contrat 

Développement commercial:

• Il veille aux réactions de la clientèle, vis à vis de la politique tarifaire et en informe la Direction
• Il assure les rendez-vous clients
• Il participe à la réalisation des objectifs CA séminaire
• Management:
• Il organise, motive et gère son équipe
• Il anticipe et élabore le planning de son équipe
• Il doit être disponible pour les chefs de services et entretien un esprit de dialogue

Profil

• De formation commerciale supérieure, vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans l’événementiel et/ ou la commercialisation d'hôtels ou établissements de loisirs .
• Vous êtes reconnu pour votre pugnacité. Vos capacités relationnelles font parties de vos principaux atouts.
• Maitrise des outils informatiques 
• Anglais parlé – écrit courant

Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.