Annonce d'offre d'emploi

Responsable Développement Commercial H/F - Best Western Plus Hôtel du Parc Chantilly

Best Western Hotels & Resorts

il y a 3 années - Mis à jour il y a 3 années

Best Western Plus Hôtel du Parc Chantilly

Best Western Hotels & Resorts, dont le siège social est basé à Phoenix dans l'Arizona, est une marque d'hôtels privés dotée d'un réseau mondial de plus de 4 100 établissements répartis dans plus de 100* pays et territoires du monde entier. Best Western propose sept types d'hôtels répondant aux besoins de tous les profils de voyageurs : BEST WESTERN®, BEST WESTERN PLUS®, Vīb®, BEST WESTERN PREMIER®, GLō®, BEST WESTERN PLUS EXECUTIVE RESIDENCYSM and BW Premier CollectionSM.

Contribuer à définir la politique commerciale de l'entreprise et la mettre en œuvre dans le respect des normes d'organisation de l'entreprise.

Missions :

Votre activité s’articulera autour de 3 missions :

Activités Techniques

• Etude des marchés, de la concurrence
• Construction des argumentaires - produits
• Détermination et proposition d'actions commerciales et promotionnelles sur les différents marchés
• Détermination et mise en place de la politique commerciale
• Définition d'actions commerciales et promotionnelles
• Etude de la concurrence et analyses comparatives
• Contractualisation avec les clients/prospects
• Suivi et fidélisation des acheteurs
• Gestion et suivi des dossiers commerciaux
• Animation des reseaux sociaux

Capacités Techniques

• Renseigner le fichier clients
• Négocier les conditions commerciales d'un contrat
• Former la force de vente / les équipes de show room pour la commercialisation des produits
• Répartir les rôles dans le réseau de vente et fixer des objectifs
• Compléter la vente de produits complémentaires ou de services associés
• Proposer des actions commerciales ou promotionnelles
• Collecter et analyser des informations Produits/Marchés (résultats des ventes, résultats des nouveaux produits en phase de lancement, comportements des clients, concurrence, tendance…)

Managériales

• Former et aider techniquement ses collaborateurs
• Coordonner et informer les équipes
• Suivre les indicateurs d'activité et agir de manière corrective si nécessaire
• Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs et en vérifier la réalisation
• Définir et exploiter des indicateurs pertinents et des tableaux de bord

Profil recherché :

Sociales et organisationnelles

Mettre en forme un rapport
Rédiger des documents, courriers, notes ou rapports techniques pour des destinataires
Recueillir, synthétiser, exploiter des données et indicateurs

Connaissance

Politique commerciale
Informatique de gestion commerciale
Règles et procédures commerciales
Processus et procédures de production
Offre de produits et services
Politique tarifaire

Environnement et conditions de travail

En interne, lien avec l'ensemble des équipes et de la direction

En externe, relations clientèle et fournisseurs

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