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Annonce d'offre d'emploi

Responsable Commercial Corporate (H/F)

Depuis plus de 70 ans, Best Western® Hotels & Resorts se tient à l'écoute et au service de ses voyageurs. Avec plus de 4 200 hôtels dans le monde et près de 300 hôtels en France, Best Western® Hotels & Resorts compte différentes marques pour répondre aux besoins spécifiques des voyageurs. Chacun des hôtels de la marque, de 2 à 5 étoiles, affiche et revendique sa propre personnalité, qu'il s'agisse de son style architectural, de sa décoration ou encore de l'accueil qu'il réserve à ses clients. Nos hôteliers partagent tous la même vision de l'hôtellerie et la même exigence de qualité de service. Où la vie vous mène, Best Western® est là.

Missions Principales

  1. MISSIONS PRINCIPALES :
  • Animation de l'équipe corporate
    • Conduite de réunion et d'entretiens
    • Conseils, montée en compétence l'équipe corporate
  • Pilotage du CA corporate
  • Gestion d'un portefeuille de comptes corporate français ayant une consommation en France et à International
    • Animation commerciale
    • Reporting statistiques
    • Fidélisation, accompagnement, suivi tout au long de l'année
  • Cross selling : animation d'un portefeuille de comptes corporate étrangers ayant une consommation France, avec les bureaux affiliées et le siège de Best Western aux US.
  • Prospection de nouveaux clients : BDD ciblée, consommation France supérieure à 50%
  • Création et animation du PAC corporate
  • Animation commerciale chez les clients et leurs prestataires
  • Conseils aux hôteliers sur la stratégie / sur la commercialisation Corporate
  • Veille pour découvrir de nouvelles opportunités et signer de nouveaux contrats
  1. TYPES D'OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE :
  • CA corporate CA en €
  • Performance du portefeuille clients Nombre de nuitées
  • Prospection Nombre de nuitées nouveaux clients
  • PAC
  • Animation de l'équipe commerciale corporate

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Profil Recherché

COMPÉTENCES & APTITUDES REQUISES :

  1. a) Formation : BAC +4/5, Master IUP, Ecole de commerce
  2. b) Expérience : 5 ans d'expérience minimum à un poste de Responsable des ventes affaires sur des secteurs d'activité dédié ou à un poste de Responsable corporate d'un hôtel gros porteur, team leader en agences de voyages d'affaires, commercial grands comptes corporate d'une chaine hôtelière
  3. c) Compétences techniques : connaissance de l'hôtellerie, du tourisme et du commercial.
  4. d) Aptitudes/ savoir-être/Qualités indispensables : excellent relationnel et sens commercial développé notamment sur la négociation client.

Capacité de jugement, d'analyse, vision stratégique, recul, flexibilité de raisonnement.

Communication écrite et orale, orienté client, esprit d'équipe, sens du détail, suivi contrôle, organisation, coordination.

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