Chargé/e de communication interne et marque employeur - H/F - siège Best Western Hotels & Resorts

Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l’hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.

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LE POSTE

Vous rejoignez le service communication du département Communication, Digital et Expérience Client du siège Best Western® Hotels & Resorts et êtes rattachée à la cheffe de pôle Communication interne et externe sous la responsable communication. Vous serez en charge du suivi des relations internes et du déploiement de la stratégie de communication et marque employeur au sein de la société.

Vos principales missions seront :

• Développement et implémentation de la stratégie de communication interne : vous participez aux plans d’actions, menez les réflexions et portez les sujets de communication interne et marque employeur.
• Gestion des outils et canaux de communication : outil d’emailing interne, design d’emails, réseau social interne Workplace, CANVA, PlayPlay…
• Création de contenu rédactionnel : newsletter mensuelle interne, emails Flash hebdomadaire, articles sur l’extranet, posts sur notre réseau social interne et Rapport Annuel.
• Création du contenu vidéos et photos : positionner la vidéo au cœur de la stratégie interne et développer son utilisation sur l’ensemble des canaux de communication, tant au siège qu’en hôtel
• Gestion des évènements et animations internes favorisant un cadre de travail agréable : petits-déjeuners mensuels, Semaine de la Qualité de Vie au Travail, Afterwork, goûters etc.
• Mise à jour des informations de l’entreprise sur les sujets de communication interne et marque employeur
• Gestion de la marque employeur en lien avec le service RH et RSE et suivi des projets du plan d’actions : shooting photos de collaborateurs, web-série vidéos, ITW de collaborateurs, supports prints et digitaux, onboarding collaborateurs
• Mesure des impacts des actions de communication interne: analyser les résultats de vos actions : indicateurs clés de réussite comme les taux d’ouverture, taux de clics des emails, la satisfaction des collaborateurs aux événements, etc.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience professionnelle :

• Minimum 2 ans dans un service communication (alternance acceptée)
• Connaissance Marque employeur (+)

Compétences professionnelles

• Parfaite maîtrise de la langue Française ; le sens du mot et de la formule pour incarner et réinventer notre communication
• Prise de parole en public
• Rigueur & Organisation
• Esprit de synthèse et d'analyse
• Capacité à créer, à innover pour développer un type rédactionnel en accord avec notre « ADN »
• Bonne connaissance des réseaux sociaux et de leur usage
• Des qualités vidéos et prises de photos seront valorisées
• Bonne culture générale, pour intégrer l’actualité économique, hôtelière
• Être force de proposition et savoir sortir d'un cadre défini
• Capacité à gérer des projets en autonomie
• Capacité à respecter les délais pour produire les réponses ad hoc au brief
• Excellentes qualités relationnelles, pour travailler en équipe mais aussi intervenir auprès des hôtels et des collaborateurs siège
• Esprit imaginatif et curiosité intellectuelle, pour stimuler le processus de création d’idées
• Sensibilité et connaissance de la marque, pour pouvoir travailler sur la valorisation de son image au travers des mots
• Pugnacité, pour parvenir à trouver le bon concept créatif et satisfaire les attentes de la marque
• Esprit d'équipe
• Anglais nécessaire

Informations

• Niveau d'étude requis : Bac +2 à Bac +4
• Prise de poste : 18/03/2024
• Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux

_ Mutuelle : Prise en charge 94.83% de la mutuelle isolée et partielle de la mutuelle famille
_ Prévoyance prise en charge 100% par l’employeur
_ Salle de sport (abonnement +/- 8€/mois)
_ RIE (droit d’accès prise en charge par l’entreprise)
_ Télétravail 2j/semaine
_ 1 RTT/mois
_ Intéressement en fonction des résultats de l’entreprise
_ Salle de repas avec à disposition un micro-onde, café et thé à volonté
_ Fruits 1 fois toutes les 2 semaines
_ CSE avec chèque cadeau annuel
_ Evènements ponctuels