Annonce d'offre d'emploi
Administrateur(trice) des ventes / Service Clients (H/F)
Best Western France cherche un nouveau talent pour son équipe Commercial.
Niveau dans l’organisation : IV, collaborateur Junior
Supérieur hiérarchique : Directeur commercial
Domaine d’Activité : Commercial
Activité Dominante :
- Gestion des RFP, des loading, sales support, business analyst
- Prospection régionale, développement d’un portefeuille de clients corporate : Grands comptes et PME
- Lieu de travail : Colombes + déplacements ponctuels
- MISSIONS PRINCIPALES :
Gestion de demandes (RFP) formulées par des comptes corporate français & internationaux
Prospection de nouveaux clients o Gestion des demandes entrantes
Démarchage local sur la zone primaire des hôtels Best Western France
- ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS :
Aider les hôtels à répondre aux RFP, les conseiller sur leur offre tarifaire, les services proposés
Aider les commerciaux grands comptes : préparer et analyser des données statistiques
Cross selling : échanges réguliers avec les bureaux affiliés Best Western et le siège de Best Western Hotels & Resorts
Participation à des événements clients et hôtels
Contribution au PAC et au développement du CA corporate
- TYPES D’OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE :
CA corporate CA en €
RFP / Loading Nbre de RFP soumises, nombre de tarifs loadés
Prospection Nombre de contrat chaines ou négociés
Production des nouveaux contrats
- COMPÉTENCES & APTITUDES REQUISES :
a) Formation : BAC +3/5 Master ou Bachelor hôtellerie / tourisme,
b) Expérience : 1 à 2 ans d’expérience minimum dans les secteurs hôtellerie / tourisme à un poste commercial.
c) Compétences techniques : connaissance de l’hôtellerie, du tourisme et du commercial.
d) Aptitudes/ savoir-être/Qualités indispensables : organisation, capacité de négociation, force de persuasion, communication écrite et orale, orientation client, esprit d’équipe, sens du détail, suivi / contrôle.
Candidature à adresser à olivier.lautissier@bestwestern.fr
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