Réceptionniste de jour H/F - B&B de Paris Batignolles

Pour postuler, c'est ici !

Description du poste

Votre aventure commence ici !

Rejoignez l’équipe du B&B de Paris Batignolles en tant que Réceptionniste de jour pour contribuer à une expérience inoubliable.

Ce qui vous attend:

• Accueillir nos clients avec une touche personnelle, que ce soit au téléphone ou en personne.
• Maîtriser l'art de la réservation pour créer des séjours mémorables.
• Transformer les litiges en sourires avec votre expertise en service client.
• Mettre en avant les services exclusifs de l'hôtel avec enthousiasme.
• Collaborer avec une équipe où règne l'esprit d'équipe et la positivité.
• Fidéliser nos clients grâce à un service exceptionnel et personnalisé.
• Maintenir la réception impeccable, car chez nous, la première impression compte.
• Gérer les arrivées, départs, facturations, et encaissements avec fluidité.
• Garder les coordonnées clients à jour pour une communication efficace.
• Être aux commandes de votre caisse avec responsabilité et professionnalisme.

Description du profil

Ce que vous apportez:

• Un sourire et une attitude accueillante.
• Une aisance à résoudre les litiges.
• Une passion pour partager les avantages exclusifs de notre hôtel.
• Un esprit d'équipe inébranlable.
• La détermination à fidéliser la clientèle à chaque interaction.
• Un charisme et d'excellentes compétences en communication.
• Capacité à travailler de manière autonome et à s'adapter aux imprévus.
• Une maîtrise de l'anglais pour une communication fluide.
• Une Familiarité avec Opéra

Ce que nous vous apportons

• Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle
• Un environnement de travail stimulant
• Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion
• Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale
• Une prise en charge à 60% de l’abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité (2,50€ par jour pour l’utilisation du vélo, trottinette, covoiturage)

Vous êtes le premier visage accueillant que nos clients voient. Si vous êtes amical, professionnel et prêt à faire de chaque arrivée une expérience mémorable, ce poste de Réceptionniste est fait pour vous. Rejoignez-nous !

Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Contrat CDI 39h

Salaire : 2 031,72 € brut + 182,60 € d'indemnités nourriture

Salaire et avantages

Salaire : À partir de 2 214 € par mois