Chargé de clientèle Groupes (H/F) en CDI

L'entreprise : B&B Hôtels BREST – Siège social

Description du poste

La Direction des Ventes de B&B Hotels Europe de l'Ouest recherche un / une  Chargé(e) de Clientèle Groupes

• Localisation du poste : siège social de B&B HOTELS à Brest (29200) 
• Expérience requise : de 3 à 5 ans, dans une fonction similaire 
• Type de contrat : CDI 
• Niveau d'études : Bac +2

FINALITÉ DU POSTE :

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur des Marchés Corporate et Loisirs, vos objectifs sont les suivants :

• Vous gérez les réservations de plus de 10 chambres sur un même hôtel et même séjour, tous segments (société, loisirs/évènementiel, sportif, mariage, institutionnel …) de la demande client à la signature du contrat ;
• Vous atteignez l'objectif de chiffre d’affaires et le taux de concrétisation des demandes Groupes fixés par la Direction des Ventes ;
• Vous fidélisez les clients existants et les nouveaux clients Groupe.

LES PRINCIPALES MISSIONS :

• Gérer les demandes de réservations et les contrats Groupes entrants de clients à destinations des hôtels 
• Valider avec le client tous les éléments nécessaires pour définir une offre tarifaire sur un ou plusieurs hôtel(s) identifié(s)
• Valider le positionnement tarifaire avec les hôtels et le service du Revenue Management
• Adresser les devis aux clients 
• Enregistrer les options de réservations, effectuer les relances, et suivre les dossiers
• Mettre à jour la base de données clients et les actions de ventes dans le CRM 
• Démarcher par  téléphone des clients groupes potentiels 

Pour postuler : https://recrutement.hotelbb.com/candidat/offres/offre-d-emploi-charge-de-clientele-entreprises-h-f-brest-bretagne-hotellerie-restauration-cdi-25603895?scroll=aW5kZXg9MCZ0b3RhbD0yOCZzb3J0aW5nPURBVEU=