Assistant de réception en établissement hôtelier (H/F) - B&B Barberey-Saint-Sulpice

Vous serez en charge de l'accueil des clients du matin et la préparation des petits déjeuner, plonge... Enfin de journée vous serez chargé(e) de la réception des clients à l'accueil, par téléphone et par mail pour le renseignement, la prise de réservation et la facturation.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté - expérience hôtellerie souhaitée

Savoirs et savoir-faire

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
• Établir une facture
• Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
• Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
• Répondre aux demandes des clients durant leur séjour

Langue

• Anglais Notions Exigé
• Source: Pole emploi (https://www.pole-emploi.fr)