Offre d'emploi : Réceptionniste tournant H/F - ibis Styles Meeting Center Louvain la Neuve - Belgique
Annonce d'offre d'emploi
Réceptionniste tournant H/F - ibis Styles Meeting Center Louvain la Neuve - Belgique
Centre de séminaire comprenant 19 meeting rooms et hôtel de 77 chambres situé dans une région calme et boisée.
TACHES
Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse
Check-in et check-out des clients tout en respectant les procédures
Proposer de manière proactive les différents services de l’hôtel
Répondre de manière professionnelle et courtoise à toutes les demandes/réclamations des clients
Prendre part à la réalisation des objectifs fixés (qualité, chiffre d’affaire, carte Le CLUB , …)
CRITERES INDISPENSABLES
Être flexible en termes d’heures de travail
Bonne connaissance du français, de l’anglais et du néerlandais
Esprit commercial
Sens développé de l’accueil et du contact
Bonne maîtrise de soi et capacité d’écoute
Encourage et favorise l’esprit d’équipe
Autonome et bonne anticipation
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