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Annonce d'offre d'emploi

Revenu Manager - Hôtel Molitor Paris - MGallery

En collaboration avec le Directeur Général, vous êtes en charge de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie tarifaire de l’établissement. Vous êtes également responsable de la réservation.

 

En tant que Revenu Manager, vous :

  • Etes responsable de la mise en œuvre des méthodes RM dans un hôtel dédié afin d'optimiser le chiffre d'affaires selon les stratégies de l'établissement, la politique marketing de la marque, et les besoins des clients.
  • Etes responsable de la mise en place de tous les processus de revenue management dans l'hôtel, déploie la stratégie du DG quotidiennement, met à jour le planning, établit des devis groupes et alerte le DG dès que le marché dévie de la stratégie.
  • Etes en charge d'aider l'hôtel à atteindre et dépasser son objectif de chiffre d'affaires opérationnel.
  • Soutenez le DG à définir la stratégie (avec les analyses appropriées) et à travailler efficacement avec le système de revenue management en place. Par ailleurs, aide à mettre en œuvre la stratégie, basée sur les recommandations quotidiennes des canaux de distribution et sur le contrôle journalier des recommandations afin de vérifier leur bon sens et de fournir des propositions d'optimisation modifiées ou complémentaires.
  • Participez aux réunions internes et du groupe en lien avec le RM
  • Participez aux Business Review avec les assets
  • Développez le RM F&B

Vos missions principales sont les suivantes:

  • Collecte d’informations

Communique aux équipes de réservation et de réception les processus à suivre en termes de qualité de réservation et de saisie correcte des données dans le PMS ;

Vérifie régulièrement la saisie et la qualité des données (segmentation, suivi des refus ...) ;

Met à jour la base de données d'événements (dans le RMS, par exemple).

  • Analyse

Analyse la performance de l'hôtel dans le RMS comme base de prise de décisions stratégiques ;

Surveille le marché et les concurrents en termes de pricing et d'échéances afin d'alimenter les futures stratégies pricing ;

Analyse la performance des contrats (tarifs, allotements, nombre de chambres vendues ...) en amont des décisions de re-contracting ;

Accompagne la préparation du budget annuel du revenu.

Analyse les performances des différents segments et propose des actions sur la distribution, les individuels…

  • Décision

Fournit des propositions pour l'adaptation de la stratégie court et long terme de l'hôtel (journée type, mix idéal, classement RML, positionnements prix, déclencheurs, conditions de vente...) sur la base des analyses effectuées en amont ; 

Calcule la disponibilité et le taux minimum pour les requêtes en utilisant les estimations de groupe ;

Fournit les prévisions dynamiques par rapport au budget et à la stratégie du DG.

  • Recommandation

Consulte et met en œuvre quotidiennement les recommandations des outils d'inventaire et de distribution ; 

Déploie et communique les politiques de séjour minimum, "closed to arrival & upselling" ;

Fait des recommandations pour changer de stratégie dans RMS, concernant les journées types, le mix idéal, "close limits", les limites de réservations, afin de pouvoir réagir rapidement aux modifications comportementales des clients (nouveaux événements, etc) ;

Optimise les canaux de distribution.

Propose des actions pour dynamiser le chiffre d’affaires sur les segments individuels (distribution, web, promotion, ventes flash)

  • Evaluation

Conduit une analyse mensuelle des résultats en termes d'indicateurs internes et externes (RevPAR et part de marché) afin de réagir à temps ;

Vérifie régulièrement la mise en œuvre des stratégies définies (de marque, de place et d'hôtel).

Profil:

  • Connaissance et expérience professionnelle: dans le domaine du RM au sein du secteur de l’hôtellerie/restauration.
  • Une expérience professionnelle de 3 ans minimum est requise
  • Formation initiale : Bac +4 ou +5 
  • La maitrise de TARS et d’easy RMS est un plus

Aptitudes / Qualités

Un sens développé du commerce autour de trois aptitudes :

  • Diagnostic & analyse (approche analytique, compétences conceptuelles, bonne compréhension de l'environnement) ;
  • Partage de sa conviction (persuasif, bon relationnel, très engagé) ;
  • Recherche des résultats (sens de la réussite, investigateur, proactif).

Anglais

Capacité de négociation

Confidentialité

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