Annonce d'offre d'emploi

Responsable stratégie du revenu et de la réservation multi-sites h/f - Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon

Nos hôtels Mercure & Novotel Paris Gare de Lyon recherche son/sa Responsable stratégie du revenu et de la réservation multi-sites H/F

Pour postuler, c'est ici !

Si toi aussi tu veux évoluer dans une entreprise qui te permet de donner le meilleur de toi-même, rejoins notre team!

Le duo Novotel & Mercure Paris Gare de Lyon avec un objectif CA de 42 millions, situé au pied de la Gare de Lyon accueille une clientèle affaire comme loisirs, aussi bien individuelle que groupe.

Nous recherchons notre future pépite, qui participera à la réussite des nombreux challenges qui nous attendent sur les dimensions Revenue Management, pricing, commercialisation, évènements et réservations !

L'expérience professionnelle

Stratégie du revenu :

-        Suivi et pilotage des performances (multi-sites) :

o  Suivi des outils au quotidien

o  Analyses des résultats passés pour une optimisation future

o  Création d’outils de suivi de la performance

o  Gestion des gros évènements en lien avec le service commercial

-        Développement de l’activité individuelle :

o  Recherche de nouveaux partenaires de distribution

o  Optimisation de la stratégie hébergement en binôme avec le RM centralisé

o  Définition de la stratégie distribution directe et indirecte

-        Responsable du contracting (en binôme avec la responsable des ventes) :

o  Suivi et traitement des appels d’offres et RFP

o  Contrats locaux à renouveler et négocier en fin d’année

o  Optimisation du mix avec les groupes loisirs et crews

o  Remontée corporate et distribution

-        Lien avec RM centralisé :

o  Contact quotidien unique avec le RM centralisé

o  Challenge du RM centralisé sur performances passées et stratégie future

o  Garant de l’application de la stratégie définie par la direction des deux hôtels

-        Reporting :

o  Yield Meeting / Business review / Fin de mois / Budget

Réservation :

-        Garantir au plus juste le portefeuille de réservations

-        Gestion et supervision des blocs crews et loisirs

-        Vérification et mise en place de nouvelles procédures de réservation

-        Contact privilégié avec les deux chefs de réception

-        Résolution et prise de notes des problèmes ou questions des clients afin de faire remonter aux services concernés

-        Point mensuel qualité avec la centrale de réservation et mise en place des actions correctives

-        Management et animation une équipe multi-sites de 6 personnes

Ton profil :

-Tu as une expérience en RM dans l’hôtellerie,

-Tu as un bon relationnel, dynamique et tu es un(e) bon(ne) communicant(e),

-La rigueur et l’adaptabilité au quotidien font partie de ton vocabulaire courant,

-Le pack Office, et surtout Excel, est comme ton livre de chevet préféré,

-You speak English (lu et parlé),

-C’est un plus si tu coches un ou plusieurs de ces critères : expérience opérationnelle chez Accor, connaissance de TARS / FOLS / IdeaS/ Cvent, ou encore des divers extranets de distribution.

Tu penses être la pépite que nous recherchons pour nous rejoindre ? Alors n’hésite plus, notre équipe t’attend J

Avantages

Au MNGDL on te propose un pack all inclusive pour ton séjour chez nous

·        Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

·        Mutuelle contractuelle COLONNA Facility avec un très bon niveau de couverture

·        Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe)

·        Intéressement collectif sous conditions d’ancienneté

·        13ème mois sous conditions d’ancienneté

·        Participation salariale sous conditions d’ancienneté

·        Rémunération Variable Individuelle

·        Indemnités nourriture pour prendre ses repas

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