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Annonce d'offre d'emploi

Responsable Programmes de Reconnaissance du Groupe (F/H)

Accor est un leader mondial de l’Hospitalité Augmentée, offrant des expériences uniques et inégalées dans 4 800 hôtels, resorts et résidences dans plus de 100 pays. Depuis plus de 50 ans, le Groupe propose un savoir-faire hospitalier à travers une collection incomparable d’enseignes, du luxe à l’économique en passant par le milieu de gamme. Plus que des nuits d’hôtel, Accor propose à ses clients de nouvelles manières de vivre, de travailler et de se divertir, qui associent restauration, vie nocturne, bien-être et co-working au sein de ses différentes marques. Afin de dynamiser les performances commerciales du Groupe, la gamme d’accélérateurs de business Accor permet par ailleurs d’accompagner la distribution et l’exploitation des établissements et de développer les expériences proposées

Missions Principales

L’équipe Rémunération, Avantages sociaux et Mobilité Internationale, au sein du département Talent & Culture (Ressources Humaines), recrute un Responsable programmes de reconnaissance du Groupe.

Le responsable sera rattaché à la Directrice Rémunération, Avantages sociaux et Mobilité Internationale du Groupe Accor. Le poste sera basé à Issy les Moulineaux dans la Tour Sequana.

Principales missions et responsabilités
Vous serez en charge de piloter les programmes de reconnaissance des collaborateurs au sein du Groupe : la Carte Bienvenue et le programme des Bernaches.

  1. Piloter le programme « Carte Bienvenue » :

Vous pilotez le développement du programme des avantages destinés aux collaborateurs du Groupe, la carte Bienvenue, qui, avec plus de 200 000 porteurs de cartes présents dans 95 pays, est le symbole d’appartenance du Groupe.

Le pilotage du programme inclut les responsabilités suivantes :

  •  Valider les grandes orientations du programme 
  • Elaborer et suivre le plan marketing et communication 
  • Gestion de la communication multi-canal du programme (print, digital, réseaux sociaux) 
  • Gérer les relations avec les différentes parties prenantes du programme :

- En interne : T&C, communication, Marques, Pays, Champions régionaux, Juridique, etc.. 

- En externe : prestataires, agences de communication et partenaires du programme

  • Gérer le budget
  • Gérer l’équipe (1 personne dédiée)

    2. Piloter le programme « Bernaches » :

Tous les ans, un programme de reconnaissance des contributions remarquables des collaborateurs dans le monde entier est mis en place. Vous piloterez ce programme et serez force de proposition pour garantir son succès et asseoir sa notoriété au sein du Groupe. 

Le pilotage du programme inclut les responsabilités suivantes :

  • Etre le relais identifié en interne sur ce programme (RH régions monde et filières)
  • Préparer les supports de communication (print et digitaux)
  • Etudier les dossiers de candidatures 
  • Préparer les comités de sélection
  • Préparer les cérémonies du siège corporate et être en support aux pays pour les cérémonies locales

Critères Indispensables & Souhaités

Profil attendu

  • Formation type Ecole de commerce/ Master, MBA / Bac + 4/5 en marketing, communication ou RH
  • 3 à 5 ans d’expérience en marketing, communication, développement RH, pilotage de projet, de préférence dans un contexte international
  • Langues requises : Français et Anglais courants, aisance dans la communication écrite et parlée 
  • Très bonnes compétences MS Office (Word / Excel / PowerPoint)
  • Gestion de projets

Compétences attendues :

  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Capacité à travailler en transverse avec plusieurs équipes
  • Organisation & rigueur
  • Aisance relationnelle

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