Annonce d'offre d'emploi
Responsable Hébergement - Mövenpick Hotel Jumeirah Beach
Inspirant motivation et enthousiasme. En tant que Responsable Hébergement (H/F), vous mettez en valeur vos qualités de Leader et vos compétences interpersonnelles pour maximiser l'activité d'hébergement de l'établissement et garantir une expérience client exceptionnelle.
Votre rôle :
- Diriger et manager l'ensemble du Personnel des Etages et de l'Hébergement pour garantir le respect des standards de l'établissement et une qualité de service en chambre irréprochable
- Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients
- Assurer l'occupation de l'établissement pour maximiser la rentabilité en coordination avec le Revenue Manager
Votre expérience et vos compétences incluent :
- Qualité de service essentielle ; une expérience dans le management est requise
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein du Département
- Excellente communication favorisant le partage d'information
- Capacité à manager une équipe, à partager une culture d’équipe forte et à encourager la performance
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