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Annonce d'offre d'emploi

Responsable Hébergement (H/F) - Mövenpick Hotel Jumeirah

Inspirant motivation et enthousiasme. En tant que Responsable Hébergement (H/F), vous mettez en valeur vos qualités de Leader et vos compétences interpersonnelles pour maximiser l'activité d'hébergement de l'établissement et garantir une expérience client exceptionnelle.

Ce que l'établissement vous offre :

  • Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

  • Diriger et manager l'ensemble du Personnel des Etages et de l'Hébergement pour garantir le respect des standards de l'établissement et une qualité de service en chambre irréprochable
  • Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients
  • Assurer l'occupation de l'établissement pour maximiser la rentabilité en coordination avec le Revenue Manager

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Qualité de service essentielle ; une expérience dans le management est requise
  • Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
  • Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein du Département
  • Excellente communication favorisant le partage d'information
  • Capacité à manager une équipe, à partager une culture d’équipe forte et à encourager la performance

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