Responsable Hébergement (H/F) - Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

Responsable Hébergement (H/F)
Inspirant motivation et enthousiasme. En tant que Responsable Hébergement (H/F), vous mettez en valeur vos qualités de Leader et vos compétences interpersonnelles pour maximiser l'activité d'hébergement de l'établissement et garantir une expérience client exceptionnelle.  

Ce que l'établissement vous offre :

• Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
• Plan de formations délivrées dans nos Académies 
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
• La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21

Votre rôle :

• Diriger et manager l'ensemble du Personnel des Etages et de l'Hébergement pour garantir le respect des standards de l'établissement et une qualité de service en chambre irréprochable
• Gérer les préoccupations des clients, contrôler les parties communes pour garantir une expérience mémorable aux clients
• Assurer l'occupation de l'établissement pour maximiser la rentabilité en coordination avec le Revenue Manager

Votre expérience et vos compétences incluent :

• Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes au sein du Département
• Excellente communication favorisant le partage d'information
• Capacité à manager une équipe, à partager une culture d’équipe forte et à encourager la performance