Nous recrutons notre futur.e Responsable Commercial.e (H/F) pour rejoindre notre équipe de direction et jouer un rôle clé dans la croissance de l’hôtel ! Ce poste stratégique vous offrira l’opportunité de piloter la stratégie commerciale de l’établissement tout en contribuant activement à son développement. Vous serez également en charge d’une équipe composée d’une Chargée de Clientèle ainsi que d’un Assistant Commercial en alternance.
VOS MISSIONS :
- Maximiser les revenus de l’hôtel en garantissant la performance de toutes les activités commerciales.
- Développer, animer et fidéliser un portefeuille de clients Corporate et MICE, en définissant et déployant un plan d’action commercial ambitieux.
- Renforcer la visibilité de l’hôtel sur la zone primaire pour dynamiser les revenus et accroître le portefeuille clients. Représenter l’hôtel lors de salons, workshops et événements commerciaux, en véhiculant l’image de notre établissement et de La Défense.
- Participer activement aux présentations commerciales, visites et rendez-vous clients pour nouer des partenariats durables.
- Analyser et suivre les performances des segments Corporate et MICE : reporting mensuel, tableaux de bord, gestion de budget.
- Élaborer et suivre les budgets de vente, en mettant en place des actions correctives si nécessaire pour atteindre les objectifs.
- Conseiller la direction sur les enjeux stratégiques, en assurant une veille continue du marché.
- Accompagner et développer votre équipe, en intégrant, formant et encadrant vos collaborateurs pour garantir une évolution professionnelle continue.
- Assurer un rôle de leadership sur le terrain, en étant garant.e de la qualité des prestations offertes aux clients, en lien avec la direction.
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