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Annonce d'offre d'emploi

Directeur général - Mercure Auxerre Nord

Soyez un ambassadeur de la marque et de l'établissement en tant que directeur général, où votre leadership, vos solides compétences relationnelles et votre vision stratégique vous aideront à bâtir une équipe engagée, amélioreront la satisfaction clients et maximiseront les résultats d'exploitation. Vous apporterez votre sens aigu du commerce et des affaires, votre désir d'obtenir les meilleurs résultats, de dépasser les objectifs, et de positionner l'établissement sur son marché de luxe.

Votre rôle :

  • Piloter le business.
  • Définir une gouvernance et une direction stratégique de l'établissement, et soutenir l'ensembles des services dans la réalisation des objectifs opérationnels.
  • Optimiser les marges et les performances financières.
  • Assurer une conformité totale avec les contrôles/audits opérationnels et la législation en vigueur dans tous les domaines.

Construire votre équipe :

  • Participer activement au processus de recrutement au sein de l’établissement afin de sélectionner les meilleurs profils.
  • Etre le garant de l'engagement des employés et instaurer un environnement collaboratif et inclusif où tous les employés sont encouragés à donner leur avis.
  • Développer et fédérer de bonnes relations

Garantir la culture du service :

  • Maintenir les standards de qualité de produits et de services afin de dépasser les attentes des clients.
  • Promouvoir la marque Mercure et s'assurer que tous les standards sont mis en place et constamment respectés.

Vous vivrez une expérience d’appartenance à la marque en :

  •  Interagissant de manière positive avec tous les membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale.

L'expérience professionnelle

Votre  expérience et  vos compétences  incluent  :

  • Une expérience précédente dans un rôle de management général au sein d'une marque reconnue
  • La passion d'apprendre et de grandir, pour se développer et développer les autres.
  • Une capacité à établir des relations fortes et constructives.
  • Une aptitude à définir une stratégie, à innover et à communiquer efficacement.
  • Un leadership reconnu et une capacité à inspirer les autres.
  • Un sens aigu des affaires et des succès éprouvés dans la conduite de la performance commerciale de l'entreprise et l'atteinte des indicateurs clés de performance.
  • 2 ans minimum sur un poste similaire
  • Informatique : OPERA, TARS, VR

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