Nous recherchons notre nouveau Adjoint de direction H/F/X pour notre hôtel de 161 chambres situé entre la gare du nord et la gare de l’est.En pleine rénovation des services généraux, l’hôtel se refait une beauté. Le service PDJ est d’ores et déjà opérationnel et le lobby est entamé. Par-dessus tout, nous créons des salles de séminaire. De nouvelles perspectives ainsi que de beaux challenges sont à venir pour cet établissement plein de potentiel.
Véritable partenaire du directeur général, vous assurez la bonne gestion des opérations de l’hôtel dans son ensemble dans une vision partagée.
Ce que vous ferez :
- Vous transmettez l’état d’esprit de la marque auprès de nos collaborateurs grâce à votre management de proximité, humain et de transversalité.
- Vous vous assurez que ces principes soient retraduits par les collaborateurs, entre eux et auprès de nos clients.
- Vous avez le souhait d’accompagner les collaborateurs afin de les faire grandir et atteindre leur meilleur niveau de compétences, vous savez les accompagner et les coacher dans leur évolution professionnelle.
- En lien avec l’équipe RH et de Direction plus généralement, vous assurez le maintien du bon climat social dans l’établissement en étant présent et à l’écoute auprès des partenaires sociaux et des collaborateurs.
- Vous supervisez les départements opérationnels de l’hôtel (hébergement, restauration, technique, commercial) en accompagnant les managers dans leurs activités quotidiennes.
- Vous impulsez une dynamique de travail basée sur l’innovation permanente et les projets transversaux.
- Vous participez à la construction du budget annuel et pilotez les indicateurs de performance de l’hôtel.
- Vous optimisez les organisations et l’adéquation des effectifs à l’activité.
- Vous avez une sensibilité business accrue, et savez opérer les ajustements nécessaires en activité et en gestion pour atteindre les objectifs définis.
- Vous faites preuve d’efficience, d’agilité, apportez une vision stratégique avec une projection moyen-long terme.
- Dans une optique d’amélioration continue, vous mettez tout en œuvre pour assurer le positionnement de l’hôtel en tant que leader de son marché.
- Vous pilotez la qualité au quotidien en partageant la vision clients aux managers, en organisant des événements clients, en animant des réunions internes dédiées à l’expérience clients, en s’inspirant d’autres hôtels ou secteurs d’activité pour déployer de nouveaux concepts novateurs.
- Vous effectuez des gardes les week-ends en tant que responsable opérationnel de l’hôtel
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