L’Ibis Budget de Chambéry Centre se situe à seulement 15 minutes de marche du centre-ville de Chambéry, l'établissement possède 61 chambres climatisées et une réception ouverte 24h/24 et mets gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi ainsi qu'un parking privé.
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Description du poste
Les principales responsabilités sont les suivantes :
- Assister le directeur de l'hôtel dans le leadership, la gestion et les initiatives marketing
- Gérer les opérations de l'hôtel, superviser les équipes (10 personnes) et assurer un service de qualité
- Gérer les relations avec les clients, y compris les demandes spécifiques et les réclamations
- Former et développer le personnel, en favorisant un environnement de travail positif
- Mettre en œuvre le plan d'action commercial de l'hôtel et optimiser le chiffre d’affaire grâce à une gestion stratégique des prix et de la distribution.
- Superviser les tâches administratives, financières et de gestion du personnel.
- S'assurer du respect des règles d'hygiène, de sécurité et de sûreté.
Profile:
- 2 à 3 ans d'expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
- Maîtrise des logiciels Fols, Resaweb et Hotel distribution souhaitable
- Capacité à traiter des informations confidentielles avec discrétion
- Maitrise de l'anglais et d’autre langue souhaitée
- Aptitude avérée au leadership et à la collaboration en équipe
- Compétences interpersonnelles exceptionnelles et esprit orienté vers le service.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives
- Capacité d'adaptation aux changements de priorités et de délais
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