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Enquêtes

L’hébergement collaboratif s’industrialise

Inventé en 1978 par M. Felson et J. L. Spaeth, le terme de consommation collaborative désigne le phénomène par lequel les consommateurs partagent l’usage d’un bien ou d’un service, de manière payante comme gratuite. Si la pratique existe depuis longtemps de manière informelle, l’économie collaborative s’est considérablement développée en parallèle de l’essor des technologies numériques, qui ont permis l’apparition d’un nombre important de plateformes dédiées sur Internet. Elle s’applique à divers domaines, mais les transports et l’hébergement sont actuellement les deux secteurs où l’on trouve le plus d’acteurs, alors que les consommateurs cherchent à mieux rentabiliser leurs biens ou simplement à suivre une démarche plus responsable pour répondre aux problématiques environnementales et du développement durable.

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