Accor s’engage sur les métiers du futur avec le Revenue Management Après avoir multiplié par deux le nombre de Revenue Managers en trois ans et pour répondre à des besoins en revenue management croissants dans ses hôtels, Accor déploie une politique de formation et de pré-recrutement dans cette filière d’avenir, avec deux écoles hôtelières internationales
Yann Caillère, Directeur Général Délégué de Accor, et Evelyne Chabrot, Directeur Ressources Humaines Opérations Accor, viennent de signer une convention de partenariat avec l’Institut Paul Bocuse et l’IAE Savoie Mont-Blanc représentés respectivement par Hervé Fleury et Thierry Rolando.Par ailleurs, le Groupe interviendra régulièrement auprès des étudiants pour leur présenter les métiers du Revenue Management et les perspectives d’embauche. Accor dispensera des formations d’une journée et organisera régulièrement des entretiens de motivation et de tests de compétences sur site.«La filière Revenue Management occupe une fonction centrale dans l’optimisation du chiffre d’affaires de nos hôtels, nous permettant un pilotage précis et quotidien de nos tarifs et taux d’occupation. L’efficacité de cette méthode de gestion nous a très vite convaincus de la nécessité d’intégrer cette nouvelle compétence au sein du Groupe» explique Yann Caillère, Directeur Général Délégué de Accor.En 2008, Accor comptait 275 Revenue Managers, ils sont aujourd’hui 550 et ce sont chaque mois, entre 30 et 40 postes qui sont à pourvoir dans cette filière au sein de Groupe dans le monde. «Pour accompagner notre développement, il nous faut donc promouvoir cette filière et déployer une politique de formation et de pré-recrutement active. Grâce à ce partenariat avec deux écoles prestigieuses, de futurs Revenue Managers hautement qualifiés seront prêts à bâtir l’hôtellerie de demain…», conclut-il.Evelyne Chabrot, Directeur Ressources Humaines Opérations Accor rappelle que «depuis 2007, le Groupe a mis en place une filière en ressources humaines dédiée aux Revenue Managers en poste, ainsi qu’un programme de formations spécialisées intitulé le « RM PASS » avec le soutien des 17 Académies Accor présentes dans le monde. Cette structure a pour vocation d’aider au recrutement, de former et certifier les Revenue Managers, et d'accompagner le développement de leur carrière à l’international ».Pour l’IAE Savoie Mont-Blanc et l’Institut Paul Bocuse, l’objectif est d’intégrer l’évolution des exigences du marché et de répondre précisément aux attentes de la profession. Accor s’engage ainsi à apporter sa contribution sur les contenus pédagogiques au programme du Master «International Hospitality Revenue Management (M.Sc.)» de l’IAE Savoie Mont-Blanc et du Master «Management International de l’Hôtellerie et de la Restauration» de l’Institut Paul Bocuse.
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