Le groupe s'aligne enfin sur la concurrence en offrant des tarifs réduits pour les clients fidèles.
Wyndham Hotel Group établit ce que beaucoup de ses concurrents ont lancé en 2016 : offrir à environ 53 millions de membres fidèles de Wyndham Rewards des tarifs réduits.
Cette initiative vise à attirer des réservations directes au lieu d'utiliser une agence de voyages en ligne comme Expedia ou Booking.com.
La réduction de 10% pour les clients fidèles s'appliquera à tous les hôtels de Wyndham dans le monde. Eliot Hamlisch, vice president of worldwide loyalty and partnerships chez Wyndham, a déclaré que la réduction de 10% était « parmi les plus généreuses du secteur » puisque ses concurrents proposent souvent des offres moins avantageuses : Choice Hotels (jusqu'à 7% de remise), Hilton (jusqu'à 10% sur les week-ends), Hyatt (jusqu'à 10%), IHG (2 à 10% selon la région), et Marriott (jusqu'à 2% en semaine et jusqu'à 5% le week-end).