Animée par Robert Hornman, le directeur général du groupement Worldhotels, la convention annuelle des hôteliers adhérents s'est déroulée à Londres sur le thème "Stronger, Faster, Higher", dévoilant une stratégie offensive pour 2012.
Face à 400 hôteliers adhérents réunis au Royal Garden de Londres la semaine dernière, le directeur général Robert Hornman a présenté la nouvelle stratégie du groupe pour 2012 centrée sur une distribution plus rapide, une augmentation des ventes et un marketing renforcé. Les thèmes principaux abordés dans les ateliers : -* Comment augmenter son taux de conversion sur internet ? -* Comment renforcer le taux de fidélisation grâce aux médias sociaux ? -* Comment créer des expériences intéressantes et significatives pour la marque ?... reflètent les préoccupations du moment sur la maîtrise de la distribution hôtelière et la défense des marques.Ce fut aussi pour Worldhotels l'occasion de présenter un bilan plutôt satisfaisant de l'année 2011: -* 70 nouveaux hôtels, -* une croissance de 20% du nombre de nuitées vendues par rapport à 2010, -* la mise en place de plusieurs initiatives telles que Spider by Worldhotels, un ensemble complet de solutions sur internet ou encore OTA360°, un système de gestion global des agences de voyages en ligne.Parmi les nouveautés 2011, Worldhotels a décidé d'afficher publiquement son enseigne sur certains hôtels qui constituent ainsi la base d'un réseau dans le réseau. Le plus récent à se présenter ainsi est le Worldhotel Grand Winston, 252 chambres, suites et appartements d'un luxe contemporain, inspiré du nom de Sir Winston Churchill, situé entre les villes de La Haye et Delft aux Pays-Bas.Avec cet affichage du nom Worldhotel sur la façade, le groupement offre une alternative aux contrats de franchise standard. Pour des honoraires annuels tout inclus compétitifs, des hôtels 4* et 5* indépendants - en compétition avec des hôtels de chaines internationales - peuvent profiter de l'impact, du soutien commercial d’une marque internationale, tout en gardant leur identité propre.Worldhotels représente actuellement près de 500 hôtels dans 250 destinations à travers 65 pays du monde.
