Nous avons pu le constater dans la première partie de cette analyse, les OTAs font face à de nombreuses difficultés dernièrement. Booking, Expedia et Tripadvisor rencontrent quelques obstacles sur leurs parcours. Toutefois, leur force réside dans leurs capacités à s’adapter, que cela soit aux fluctuations du marché, aux nouvelles attentes des clients ou encore à l’évolution de la technologie. Les acteurs de la distribution, aujourd’hui plus que jamais, se doivent d’être à la page sur le volet numérique pour continuer à vendre. Comment hôteliers, OTAs et autres acteurs de la distribution intègrent toutes ces nouveautés à leurs stratégies ?