L'hôtel Mandarin Oriental Ritz Madrid, qui a fermé en février 2018, rouvrira ses portes début 2021 après une rénovation totale, pour un coût de 99 millions d'euros.
Il compte 153 chambres dont 53 suites, décorées par les designers français Gilles et Boissier.
Greg Liddell, qui est en charge du Mandarin Oriental Barcelona et du Mandarin Oriental Canouan dans les îles Grenadines, a été nommé directeur général de l'hôtel Mandarin Oriental Ritz, et a déclaré :
Nous sommes ravis d'ouvrir à nouveau nos portes à Madrid et au monde entier, et nous sommes impatients d'accueillir nos clients dans ce bel hôtel historique, qui est sur le point de revendiquer sa place parmi les plus emblématiques d'Europe.
L'hôtel a été acheté à Belmond Spanish Holdigns (l'ancien Orient-Express) et Landis Inversiones (société d'investissement d'Alicia Koplowitz) par le biais d'une société à risques partagés dans laquelle Mandarin Oriental International et Olayan détiennent chacun 50 % de l'acquisition, pour un montant de 148 millions de dollars.
La rénovation de l'hôtel a été annoncée après son achat en 2016, il est fermé depuis février 2018, et la rénovation la plus importante de ses 110 ans d'histoire, s'est élevée à 99 millions d'euros.