
Le groupe britannique garantit le prix le plus compétitif aux clients qui réservent sur son site de réservation sans avoir besoin d'aller sur les sites des distributeurs.
Le groupe IHG s'engage à dédommageer les clients qui trouveront un prix plus compétitif ailleurs que sur son propre site. Si tel est le cas, ces derniers se verront offrir une première nuit d’hôtel gratuite. Le prix en question sera ensuite identique pour le reste du séjour. Ce programme nommé "Best price Guarantee” et "Book with us Advantage" concerne les 8 marques du groupe IHG. Il veut récupérer une partie du traffic qui se dirige encore vers les sites des distributeurs en ligne, dont les commissions sur vente ont fortement progressé. La parité tarifaire, quel que soit le circuit, étant une règle généralisé, autant que la vente soit effectuée directement sur le site IHG. C'est aussi un moyen de repérer les sites commerciaux qui ne respectent pas cette règle.