
L'hôtellerie de luxe capitalise aussi sur l'effet Internet pour se faire connaître et générer des ventes. La marque de luxe du groupe Carlson Rezidor, Hotel Missoni, a redessiné son site Internet en partant du parcours client et de ses attentes.
Hotel Missoni lance un nouveau site internet – Le site www.hotelmissoni.com est élaboré avec des technologies qui s’adaptent aux différents moyens de navigation de l’utilisateur. Sur un ordinateur ou sur un mobile, il s’adapte automatiquement à la taille de l’écran, à sa plate-forme et à son orientation. Il intègre également les réseaux sociaux, les actualités des hôtels et des destinations, les derniers évènements et les offres spéciales, et permet en exclusivité, d'effectuer une réservation en ligne au restaurant Cucina ou plus naturellement de réserver une chambre en ligne en profitant des tarifs affichés ou promotionnels.Le récent lancement de la nouvelle application Hotel Missoni iApp complète la gamme des outils technologiques avec des fonctionnalités originales comme la prise des bagages dans la chambre, le room service, le réapprovisionnement du mini-bar, ou la commande d’un taxi.