Après son alliance avec Meliá Hotels, Accor et Radisson Hotel Group, Ctrip annonce la signature d'un partenariat avec IHG.

L'opérateur britannique a lancé son premier flagship sur la plate-forme chinoise, du groupe Trip.com. Ce lancement marque la stratégie d'IHG pour l'optimisation de ses canaux de distribution numériques.

Le flagship virtuel permet aux clients de réserver une chambre dans plus de 470 hôtels IHG en Chine élargie et aux membres du groupe Trip.com de s'inscrire au programme de fidélité d'IHG.

Jolyon Bulley, PDG d'IHG Greater China, a fait remarquer : "[...] Au cours de nos 36 années d'activité en Chine, nous avons construit et continuerons à construire une activité "en Chine pour la Chine", axée sur l'évolution des attentes des consommateurs chinois. Nous sommes impatients de mieux exploiter les ressources des deux côtés, en offrant à davantage de clients une expérience de réservation pratique, une gamme plus riche d'avantages ainsi que notre véritable hospitalité".

Ray Chen, PDG de l'entreprise d'hébergement du groupe Trip.com, a déclaré "Nous sommes ravis de travailler avec IHG, dans le cadre de cette collaboration gagnant-gagnant qui enrichit encore l'expérience de voyage de nos clients. Ce partenariat reflète également nos efforts continus pour offrir une expérience de voyage agréable, homogène et efficace".

Avec le retour progressif à la normale du secteur hôtelier chinois, le congé du 1er mai a entraîné une hausse significative des réservations d'hôtels IHG sur le marché intérieur.