Le numérique, un moyen d'accompagner les franchisés dans leurs ouvertures via "Openings Portal".
Suivre toutes les étapes du processus d'ouverture, de l'accord de franchise au premier check-in, tel est l'objectif de ce nouvel outil. Il a été développé pour aider les propriétaires et compléter le travail des équipes dédiées.
Le portail, qui est hébergé à l'Université Choice, propose :
- "Trois volets pour couvrir les étapes critiques de l'ouverture où les propriétaires peuvent suivre leurs progrès au fur et à mesure qu'ils franchissent chaque étape du processus d'ouverture de l'hôtel.
- Fonctionnalités entièrement mobiles pour que les franchisés puissent mettre à jour leurs progrès n'importe où, n'importe quand.
- Une fonction de recherche qui guide rapidement les propriétaires vers des documents importants et un contenu de formation, qui aide les franchisés à se renseigner sur le processus d'ouverture et à améliorer leur rentabilité."
Une nouvelle étape après la création de la Vitual Pay, l'accent mis sur le programme de fidélité Choice Hotels Reward, le lancement du nouveau site Internet et la plateforme inspirante Travel TOP 6.
C'est maintenant au tour des hôteliers de s'approprier l'outil.
