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Google se transformerait-il en OTA ?

Alors qu'il propose de réserver des hôtels en direct depuis cet été, le géant du Net développe son programme "Google Hotel Ads Commission Program", qui se rapproche du modèle des agences de voyages en ligne.

Google a fermé Hotel Finder pour mieux se renforcer dans le domaine de la distribution d'hôtels en ligne, notamment avec le développement de "Google Hotel Ads Commission Program". Ce dernier permet aux établissements de payer le géant du net avec une commission sur les réservations effectuées via le moteur de recherche, plutôt que le sur le principe jusque là en place de coût par clic (plus coûteux et plus risqué). Testé depuis le début de l'année, le programme a déjà séduit plusieurs hôtels indépendants à l'international, déçus par les conditions de distribution des autres agences de voyages en ligne. L'adhésion de ces membres s'est notamment faite avec la signature de partenariats entre Google et plusieurs fournisseurs de solutions hôtelières, comme DerbySoft, Fastbooking, Sabre Hospitality Solutions, Seekda, TravelClick et Trust International. Google se rapproche ainsi davantage du modèle des agences de voyages en ligne, après avoir lancé la réservation d'hôtels en direct cet été. Une procédure a en effet été ajoutée à l'extension Google.com/hotels, permettant de réserver sa nuit d'hôtel sans quitter le moteur de recherche et sans passer par un intermédiaire. Pour le moment l'outil n'a été adopté que par quelques établissements aux Etats-Unis.

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