Shangri-La a annoncé la conversion de ses établissements Traders Hotels sous une nouvelle marque, Hotel-Jen. Cette dernière débutera à la fin du mois avec l’Hotel Jen Orchardgateway à Singapour, un ancien Traders Hotels transformé pour l’occasion.
Shangri-La Hotels & Resorts va lancer sa nouvelle marque Hotel Jen, fin août 2014 à Singapour. L'Hotel Jen Orchardgateway sera en effet le premier hôtel du portefeuille de la marque, et fait suite à la conversion des établissements de la marque Traders Hotels en Hotel Jen. En effet, les hôtels Traders passeront sous pavillon Hotel Jen d'ici mars 2015, et la nouvelle enseigne recensera ainsi des établissements à Singapour, Hong Kong, Brisbane, Penang, Johor Bahru, Manille, Pékin, Shenyang et aux Maldives. D'autres hôtels en développement devraient voir le jour dans des destinations clé d'Asie du Sud-est. Les hôtels Jen ont pour source d'inspiration la vie faite de voyages de Jen, personne virtuelle inventée par le groupe, et seront pensés pour apporter de nouveaux services destinés à améliorer le confort de la clientèle. "Nous sommes tournés vers l'avenir et - en nous basant sur des recherches approfondies avec les consommateurs, et un aperçu de la façon dont vit et voyage notre cible de marché, comprenant l'écoute et la discussion avec nos clients- nous reconnaissons et répondons aux tendances mondiales de voyage ainsi qu'aux besoins particuliers de cette nouvelle génération de voyageurs. Cela nous permettra d'être pertinents et compétitifs pour les 20 prochaines années à venir ", a déclaré Greg Dogan, président et chef de la direction de Shangri-La Hotels and Resorts. Originaire de Hong Kong,Shangri La Hotels & Resorts était au 1er janvier 2014 le 30ème groupe hôtelier mondial avec plus de 34 000 chambres dans 82 établissements (d'après les données de MKG Hospitality, cabinet de conseil en hôtellerie fondé par Georges Panayotis). (consulter notre dossier)
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