Par David Fattal, Fondateur et PDG de Fattal & Leonardo Hotels.
Laissez-moi tout d'abord vous raconter une anecdote. Une personne travaillait à la réception et faisait du bon travail. Après quelques mois, le gérant de l'hôtel l'a appelé et lui a dit « Je veux que vous soyez promu responsable de l'accueil ». l a répondu : "Merci." Ensuite, cette personne a...
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