Le géant américain est actuellement 6ème au classement du marché français et accélère sa croissance avec une stratégie adaptée au marché européen. Résultat, Marriott International se développe en France avec 10 nouveaux établissements d'ici 2025. Ce sont ainsi plus 1 000 nouvelles chambres à travers l’Hexagone. Marriott renforce ainsi son empreinte dans le pays où il possède d’ores et déjà 69 établissements répartis dans 29 villes différentes sous 16 de ses marques.

La marque Moxy se présente notamment comme le fer de lance de la croissance avec pas moins de 3 ouvertures prévues. Ces projets comprennent les ouvertures de Moxy Annecy et Moxy Paris Clamart prévues en 2024, suivies par l'ajout de Moxy Nice, prévu pour la fin 2025. Une marque d’ores et déjà bien implantée en France avec 9 hôtels, soit près de 1 500 clés.

Alexandra Goguet, vice-présidente du développement pour la France et le Benelux chez Marriott International: Le groupe Marriott pour accélérer sa croissance, a vraiment beaucoup réfléchi à comment s'adapter aux spécificités européennes. Cela porte ses fruits aujourd'hui. Quand je suis arrivée chez Marriott, il y avait déjà eu un changement majeur à l'époque qui était d'avoir créé des continents et des équipes de décisionnaires au niveau de chaque continent.

En zone EMEA, il y avait déjà eu énormément de travail de fait pour adapter les concepts. Je pense d’ailleurs que si Moxy a vu le jour, c'est parce qu’il y a eu cette adaptation.

Néanmoins, l’inauguration la plus attendue demeure l'Hôtel du Couvent, un hôtel Luxury Collection, à Nice qui s’inscrit dans un projet de réutilisation adaptative d'un couvent construit en 1604. Un projet mené en collaboration avec Studio Mumbai, Studio Méditerranée et Festen Architecture qui a permis la création de 88 chambres et suites de luxe.

Alexandra Goguet : Il y a 10 ans, le marché français se développait principalement via des constructions neuves. Aujourd'hui nous avons 1/3 de conversion, 25% qui sont de l'adaptation d'immeubles existants en hôtels, le reste ce sont des constructions neuves. Cette répartition a beaucoup changé et je pense qu'elle est tout simplement le reflet de plus de pragmatisme, de plus d'adaptation.

Autre exemple d'adaptation d'établissement, l'ouverture du Aloft de Dijon.

Alexandra Goguet : C'est l'ancien hôtel de la poste, cela nous permet d'avoir un emplacement premium en adaptant des immeubles existants. Il fallu s'adapter à des bureaux dans un bâtiment historique magnifique, avec énormément de hauteur sous plafond et des œils de bœuf. Pour s’adapter, nous avons créé des chambres en mezzanine. Cela reste cohérent avec un concept de loft. Nous avons cherché les solutions pour maximiser le nombre de chambres dans ce bâtiment historique en gardant le cachet du lieu.

Parmi les autres ouvertures annoncées, le Residence Inn by Marriott Lille, le Courtyard by Marriott Lyon East et hôtel Tribute Portfolio à Mougins. Un pipeline qui contient également un hôtel Tribute Portfolio à Monaco, avec un franchisé existant, ainsi qu'un AC by Marriott à Toulouse de 120 chambres et un Moxy au Havre.

La réouverture du flagship Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center est également un temps fort pour le groupe cette année, l'hôtel révélant notamment le nouveau lobby Marriott Great Room qui démontre l'ambition du géant américain d'optimiser son offre dans ses établissements européens.

Des profils de partenaires propriétaires et investisseurs qui évoluent

Alexandra Goguet : Aujourd'hui nos partenaires se sont plus uniquement des grands fonds de private equity ou des institutionnels. Nous nous développons de plus en plus avec de la franchise. En France nous avons la chance d'avoir un marché avec énormément d'acteurs très structurés, très compétents et qui sont souvent multi enseignes. Ces acteurs-là, ces white label operators, sont un relai de croissance pour nous. Il y a souvent des familles privées derrière ces profils de partenaires.

Nous développons aussi des hôtels de plus petite capacité cela nous permet de déployer un maillage en France, qui fait que nous avons aussi accès à d'autres acteurs plus Franco-français et plus patrimoniaux.

Nous avons des marques qui sont extrêmement normées et nous avons aussi développé des marques qui le sont beaucoup moins. Nous avons lancé au début d'année Four Point Express by Sheraton qui est une marque qui se veut très flexible, le Four Point by Sheraton également. Nous proposons des marques de collection qui permettent aussi d'être plus flexible tout en donnant accès à la force commerciale et la puissance du groupe Marriott.