L'une des marques d’IHG, Crowne Plaza Hotels & Resorts, a dévoilé de nouveaux designs.

Par ces nouveaux designs, la marque veut redéfinir le voyage d'affaires en créant une meilleure expérience et une meilleure interaction avec les hôtels et ses espaces. Par exemple, des espaces de co-working avec des écrans tactiles seront aménagés à côté d’options de restauration. Le nouveau concept a déjà été testé en Amérique où la marque bénéficie d'un investissement de 200 millions de dollars sur trois ans. En Europe, IHG collabore avec le studio de design Conran and Partners. Mike Greenup, Vice President of Brand Management division Europe chez IHG, a commenté : « Nous investissons dans Crowne Plaza pour en faire le premier choix des voyageurs d'affaires modernes et qu’il soit plus rentable pour les propriétaires d'hôtels. Nous savons que les clients sont à la recherche d'espaces plus flexibles, à la demande et collaboratifs, et notre nouveau design offre ce service ».