Fleuron du tourisme français, le Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs a fait la une de l’actualité du secteur de l’hospitality à plusieurs reprises ces derniers mois. Franck Gervais en a pris la direction générale il y a maintenant bientôt 1 an et demi et projette le groupe dans une nouvelle dynamique. Venez partager son intervention au Hospitality Operator Forum le 22 juin prochain.
18 mois après sa prise de fonction, Franck Gervais est parvenu à maintenir l’intégrité du groupe négociant sa dette auprès des propriétaires individuels et trouvant de nouveaux partenaires institutionnels pour recapitaliser le groupe.
En parallèle il a insufflé une nouvelle approche de la production du service surfant sur les nouvelles tendances de consommation accentuées par la crise liée à la pandémie de Covid 19. S’appuyant sur une clientèle majoritairement domestique et de proximité il a développé, en lien avec les équipes, la stratégie RéInventons 2025 mettant l’accent sur un tourisme responsable et vecteur d’expériences marquantes qui répondent aux aspirations profondes des consommateurs d’hébergements touristiques.
Le Domaine des Landes de Gascogne, inauguré le 23 mai dernier, illustre cette nouvelle approche de la création de valeur pour les clients et les investisseurs à travers des offres comme un marché local, des ateliers de cuisines pour les enfants, une ferme pédagogique sur site où les familles peuvent aller chercher des œufs frais chaque matin ou encore de nouveaux modules d’hébergement immergés dans la pinède du domaine.
Quel bilan des ces 18 premiers mois ? Quels défis reste-t-il à relever ? Quelles ambitions d’ici à 2025 pour créer de la valeur et continuer le développement de l’offre ?
Une intervention de Franck Gervais au Hospitality Operator Forum le 22 juin 2022.
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