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La famille ibis poursuit sa modernisation

3 min de lecture

Publié le 21/04/15 - Mis à jour le 17/03/22

Sweet Room by ibis

La marque ombrelle du groupe Accor franchit une étape supplémentaire dans la modernisation de son produit, avec le lancement de la Sweet Room by ibis, et accélère son développement à l’international.

Après la refonte des espaces communs, la création du Sweet Bed by ibis et le lancement d'ibis Kitchen, la famille ibis poursuit son chemin sur la voie de la modernisation. La marque ombrelle, qui rassemble ibis, ibis Styles et ibis Budget, lance son nouveau concept de chambre, la Sweet Room by ibis. Désormais disponible au sein du tout nouveau ibis Lille Centre Grand Palais, la nouvelle chambre et salle de bains ont été imaginées pour proposer aux voyageurs une expérience originale avec un design, des formes et des matériaux inspirés du haut de gamme. Déployées dans tous les établissements en construction, ces chambres nouvelle génération sont également disponibles à l'étranger, dans les nouveaux ibis de Rotterdam et Hambourg. La nouvelle étape de la modernisation du concept ibis intervient alors que les nouveaux espaces généraux continuent leur déploiement dans le monde, s'installant dans une centaine d'hôtels par an. Le concept de literie Sweet Bed by ibis devrait, quant à lui, atteindre plus de 80% du réseau international d'ici 2017. Enfin, 150 hôtels sont actuellement équipés de l'ibis Kitchen et ce chiffre devrait s'élever à 400 d'ici la fin de l'année 2015. Ces transformations ont participé au renforcement de la notoriété de la marque dans le monde et ont contribué à l'augmentation de ses performances au cours des dernières années. En 2014, le RevPAR (Revenu par chambre disponible) des hôtels ibis a en effet progressé de 4,5%, et la tendance à la hausse se poursuit sur le premier trimestre 2015, avec une croissance de 3,9% de RevPAR en données comparables. Devant ces bons résultats, la famille ibis accélère son développement, au rythme de 110 à 120 ouvertures d'hôtels par an. La seule année 2014 a vu naître 40 ibis, 42 ibis Styles et 31 ibis Budget, ainsi que l'ouverture de l'enseigne à 11 nouveaux pays. Cependant, la stratégie de développement se concentre davantage sur la densification du réseau sur les marchés où la marque est déjà bien implantée pour gagner en puissance. La famille ibis c'est actuellement plus de 1 800 hôtels dans 63 pays, dont 62% en Europe, 17,2% en Asie Pacifique, 11,5% en Amérique Latine et 9,3% dans la zone Afrique Moyen-Orient, plus 49 autres adresses dans le pipeline (pour des ouvertures prévues d'ici 2018). En France, le réseau ibis compte 850 hôtels et 70 000 chambres, dont la majorité sont opérés en franchise. 30 nouveaux établissements devraient venir renforcer cette offre au cours de l'année 2015, alors que 49 autres hôtels sont actuellement dans le pipeline sur le territoire. La famille ibis ne compte pas s'arrêter en si bon chemin sur la voie de la modernisation. Plusieurs axes de travail ont d'ores et déjà été définis par les équipes de la marque pour les prochaines années : toujours plus de modernité pour répondre aux attentes de changement plus fréquent des clients ; l'intégration du digital dans la relation avec les clients ; et l'adaptation du concept aux attentes des clients plus jeunes et des nouvelles générations. "Nous travaillons pour passer de la modernité des espaces à la modernité de la relation client", résume Frédéric Fontaine, directeur marketing global de la famille ibis.

 

 

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