Cadres dans de grands groupes, Nathalie Grynbaum et Stéphanie Marquez ont créé leur hôtel idéal : des suites connectées au design ultra soigné.
Pour des séjours courts ou longs, les Suites MiHotel (de 30 à 50 m²) de Lyon permettent de vivre autrement son voyage loisir ou business. L’originalité du concept s’exprime notamment grâce à un parcours client 100% digitalisé : réservation en ligne, réception des codes par mail et par sms. Toutes les suites MiHotel sont désormais équipées d’une tablette tactile.
Une application orientée client est en cours de développement et sera disponible sur ces tablettes et sur les smartphones des clients. Elle permettra aux clients de piloter à distance la domotique de la chambre (température, ambiances lumineuses, musicales, cheminée...) et d’accéder à un ensemble de services géolocalisés (réservation de restaurant, de taxi, notifications push...).
Le management de MiHotel souhaite dupliquer le modèle sur d’autres métropoles nationales et européennes. La priorité est donnée à Paris dès le deuxième semestre 2018. Plusieurs projets sont actuellement en cours de pré-étude et les équipes de business développeurs sont en phase de recherche active sur des actifs immobiliers.
Les autres zones prioritaires identifiées pour les 3 prochaines années sont : Bordeaux, Nice, et Lille (1 projet de 8 suites prévu pour 2020, en partenariat avec un promoteur).
En parallèle de ces développements, des ouvertures dans des capitales européennes seront ciblées par opportunité (Bruxelles, Lisbonne, Madrid...). Le management de MiHotel anticipe l’accélération du développement sur un rythme de l’ordre de 30 à 40 nouvelles suites par an sur les 5 prochaines années soit un objectif de 200 suites à horizon 5 ans.
MiHotel a pour mission la commercialisation et la gestion de Suites. La société assure l’exploitation des suites hôtelières par un bail commercial avec le propriétaire et n’est pour l’instant propriétaire d’aucun actif immobilier (les suites sont détenues par des investisseurs privés, « deal by deal »).
Credit photo : Héloise Peyre
