L'américain ne cache pas ses ambitions de conquête pour l'héxagone. Un marché sur lequel le groupe investit pour passer de 15 établissements au 1er janvier 2020 à 31 d'ici 2022.
Big is definitely beautiful pour le 4ème groupe hôtelier mondial. A l'instar de ses compatriotes, il vise uen expansion forte en France qui reste un marché prioritaire. Chris Nassetta l'avait annoncé lors de la célébration du 100ème anniversaire du groupe, il y a une forte volonté de développement.
Au 1er janvier 2020, Hilton comptait 2478 chambres en France se positionnant 14ème acteur dans le pays en termes de nombre de chambre. Toutefois, sur les 20 premiers groupes présents en France, c'est Hilton qui affichait, et de loin, le plus fort développement avec + 27,8% de croissance soit + 539 chambres.
Sur les 18 marques du portefeuille dans le monde, 11 sont présentes en Europe. Certaines attendent encore d'être dévoilées en France comme LXR, Conrad et Motto.
Les hôtels en développement
- 1 établissement Hilton
- 3 Canopy
- 2 Curio Collection
- 1 Double Tree
- 1 Tapestry Collection
- 5 Hilton Garden Inn
- 3 Hampton By Hilton
Un programme de fidélité vecteur de fréquentation
Dans le monde,103 millions de voyageurs sont porteurs de la carte Hilton Honors, ils représentent à eux seuls 62% de l'occupation des établissements du groupe dans le monde. En France, ce sont 57% des clients Hilton qui adhèrent au programme de fidélité.
Le groupe a entamé en mai 2018 une démarche développement durable développée à tous les niveaux de l'organisation. Un objectif qui sous tend toutes les actions mises en oeuvre : réduire de moitié l'empreinte carbone du groupe d'ici 2030.Le compte rendu de la première vague de transformation sera partagé en avril 2020 par le groupe.


