
A l'occasion de l'ITB Berlin, le groupe Accor a dévoilé une stratégie offensive en matière de développement haut de gamme pour passer en quelques années de 300 établissements sous les enseignes Sofitel, Pullman, MG Gallery et Grand Mercure, à 400 établissements à travers le monde.
Aujourd'hui, les quatre marques complémentaires haut de gamme de Accor représente un ensemble de 300 hôtels dans le monde et 65 000 chambres (120 Sofitel dans 40 pays avec 10 ouvertures en préparation ; 60 MGallery dans 19 pays ; 78 Pullman dans 23 pays ; et 13 Mei Jue déjà ouverts en Chine avec 14 autres en développement). Accor souhaite étendre son réseau sur le segment pour atteindre les 400 hôtels d'ici l'année 2015.«L’Europe est désormais audible sur le marché du luxe - haut de gamme. Nos marques combinent les standards internationaux les plus élevés avec notre interprétation audacieuse du luxe à la française», explique Yann Caillère, Directeur Général Délégué en charge des opérations Monde de Accor. «Nos ambitions pour nos marques et leur réseau sont immenses, et nous sommes très bien placés pour nous développer rapidement sur ce marché.»Le groupe français a adopté une approche segmentée autour de quatre marques qui ont chacune vocation à toucher un public différent, y compris avec une segmentation interne, à l'exemple de Sofitel, décliné en Legend pour ses plus beaux fleurons, So by Sofitel pour une approche plus contemporaine, et Sofitel pour le reste du parc. De même, le concept Grand Mercure se décline en marque locale quand le marché s'y prête : Mei Jue en Chine et désormais Maha Ciptha en Indonésie.Le groupe veut profiter de sa position de leader acquise en Amérique latine, en Afrique Moyen Orient et en Asie-Pacifique, pour pousser encore sa présence auprès d'une clientèle issue des marchés émergents Accor est en position de force pour répondre à la demande croissante des clients issus des marchés émergents “à la recherche d’une expérience hôtelière différente dans le luxe - haut de gamme.”Aujourd’hui, 42 % des hôtels luxe - haut de gamme du Groupe sont situés en Asie-Pacifique, et 35 % dans des villes européennes clés. Le développement se fait entièrement en «asset-light», avec une majorité de contrats de management, modèle privilégié par le Groupe pour le segment luxe - haut de gamme. L’accent sera mis sur les marchés émergents dont l’Amérique latine, le Moyen-Orient et l’Asie-Pacifique, qui représente à elle seule plus de 60 % du pipeline (principalement en Chine, au Vietnam et en Indonésie). Le segment a enregistré une hausse du volume d’affaires de 15% en 2012 en données publiées.MGallery annonce ses prochaines ouvertures avec l'Hôtel Carlton Lyon et le MGallery Nusa Dua de Bali, avant l'été, reflet des deux continents prioritaires pour le développement.