Les nouveaux prototypes : Hampton by Hilton et Tru by Hilton

3 min de lecture

Publié le 17/05/18 - Mis à jour le 17/03/22

Les marques moyen de gamme de Hilton, Hampton by Hilton et Tru by Hilton, présentent de nouveaux concepts de design. Deux établissements Hampton Inn & Suites by Hilton et Hampton Inn by Hilton deviendront des prototypes aux États-Unis.

Doté d'un design extérieur contemporain, d'espaces publics rénovés et d'un nouveau type de chambre, le prototype offre aux propriétaires et aux promoteurs un modèle de bâtiment flexible qui tient compte des préférences émergentes des invités, d'une fonctionnalité améliorée et d'un design efficace.

Ce prototype aidera Hampton à poursuivre ses plans de croissance stratégique alors que la marque cherche à augmenter son portefeuille à 2 345 hôtels ouverts avec un pipeline de plus de 610 propriétés. 

« Le nouveau prototype est une évolution naturelle de notre modèle actuel […] et est en réponse directe aux commentaires et aux recherches des propriétaires et des invités, » a déclaré Shruti Gandhi Buckley, Global Head, Hampton by Hilton.

Ce nouveau design réunit les meilleures pratiques de l'industrie et les connaissances des propriétaires pour faciliter le développement et l'efficacité opérationnelle des membres de l'équipe hôtelière. Par ailleurs, Hampton offrira deux ensembles décoratifs optionnels pour les chambres et les espaces publics, afin de faciliter et accélérer l'exécution.

En bref, les modifications comprennent un hall d'entrée réaménagé, une aire de réception avec une signalétique personnalisée et des chambres redessinées pour tenir compte de la façon dont les invités vivent, travaillent et se détendent. Cet été, la marque publiera un guide de rénovation pour le hall d'entrée et les espaces extérieurs.

Guidé par des partenariats stratégiques avec les principaux intervenants, notamment les propriétaires, les invités, les membres de l'équipe immobilière, les entrepreneurs et les architectes, Tru by Hilton rehausse l'expérience des invités grâce à plusieurs améliorations de la conception des chambres d'invités et des espaces publics et à l'ajout de déjeuners chauds.

« Toutes les grandes marques évoluent continuellement, » a déclaré Alexandra Jaritz, Responsable Mondiale de Tru by Hilton. « Et, en tant que nouvelle marque avec une stratégie disruptive, nous avons ressenti le besoin d'évoluer au plus vite et au mieux. Les propriétaires et les invités nous ont dit que nous avions presque tout ce qu'il faut avec le concept Tru by Hilton. Mais, comme pour tout nouveau produit, nous avons dû procéder à quelques ajustements, qui se sont avérés très populaires auprès de nos clients et propriétaires lors des bêta tests. Heureusement, nous sommes à un point de notre croissance dans laquelle nous sommes capables d'incorporer rapidement et avec agilité les leçons tirées de nos 24 propriétés ouvertes, et d'affiner, de créer de la valeur et d'améliorer de façon le concept global du prototype. »

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