Meliá continue à fournir des solutions technologiques pour transformer l'expérience des voyageurs d'affaires dans l'ère post-Covid19.
La société a récemment présenté Meliá Hybrid Solutions, une gamme de technologies permettant de transformer les réunions et les événements utilisant des formats hybrides avec les dernières innovations et les meilleurs services hôteliers. Pour cela, Meliá travaille avec des experts en technologie virtuelle, afin d'offrir des solutions professionnelles, efficaces et interactives qui permettent aux publics du monde entier de vivre une expérience événementielle de qualité.
Alors que l'ensemble du secteur du voyage cherche des moyens de réactiver les voyages d'affaires, et surtout de rendre à nouveau viable l'accueil de grands événements, Meliá Hotels International a réinventé sa proposition de valeur pour ce marché stratégique du voyage en mettant l'accent sur l'innovation, la technologie et la sécurité, tous facteurs clés pour mener la nouvelle ère des voyages MICE.
José Miguel Moreno, directeur principal des ventes et du marketing B2B au niveau mondial de Meliá Hotels International explique :
L'expérience personnelle de la participation à un événement ne peut pas vraiment être remplacée par des expériences virtuelles, mais les solutions hybrides qui permettent à de nombreuses personnes d'être connectées virtuellement à un espace physique, ou d'établir des connexions point à point de plus longue durée, sont des moyens très valables de maintenir ce segment d'activité en vie et de répondre aux besoins de nombreuses entreprises qui souhaitent continuer à organiser ce type d'événement.
Les solutions comprennent les nouveaux studios pour les événements hybrides, qui permettent la connexion simultanée de plusieurs lieux et la connexion virtuelle de tout participant n'importe où dans le monde grâce à la technologie livestream permettant de diffuser l'événement en direct sur différentes plateformes telles que les médias sociaux, le site web du client ou un microsite spécialement créé pour l'événement. De nombreuses options de personnalisation sont également disponibles pour rendre l'événement plus spectaculaire et connecter avec le public, telles que les hologrammes, l'interface virtuelle et la conception de la scène, la réalité augmentée. Grâce à la large gamme de formules de réunion proposées par l'entreprise et à la possibilité de les convertir en formats hybrides, les clients trouveront toujours la solution dont ils ont besoin, quelles que soient leurs exigences.