Dans le contexte de la 14e cérémonie de remise des prix des Worldwide Hospitality Awards, Hospitality ON s’est penché sur le sujet de l’innovation dans l’hôtellerie via un sondage auprès des professionnels réalisé avec Olakala
Depuis 14 ans, les Worldwide Hospitality Awards valorise les initiatives prises pour faire évoluer l'industrie hôtelière et récompense les meilleures innovations réalisées par les groupes et les indépendants. C'est dans ce contexte que Hospitality ON a sondé les professionnels de l'hôtellerie sur le sujet de l'innovation, via un sondage réalisé avec Olakala. Les résultats du sondage font ressortir trois domaines principaux. Selon les répondants, les secteurs les plus propices à l'innovation dans l'hôtellerie aujourd'hui sont la Distribution et la Commercialisation à 27%, le Marketing et la Communication à 26% et les Equipements en chambre et hors chambres à 24%, suivis par le Développement Durable et la Responsabilité Sociale à 17% et les Ressources Humaines et la Formation à 6%. Pour la grande majorité des professionnels ayant répondu aux questions du sondage, les innovations qui ont le plus marqué le secteur au cours des dernières années sont, sans surprise, Internet et les nouvelles technologies, apportant avec eux de nouveaux défis et outils à l'industrie hôtelière internationale. Pour découvrir les dernières innovations hôtelières, consultez les dossiers des candidats de cette catégories de l'édition 2013 des Worldwide Hospitality Awards sur Hospitality-ON.
