
Le Dow Jones a distingué le groupe Intercontinental Hotels dans son classement en matière de responsabilité sociétale d'entreprise (sustainability index). Ce classement récompense les entreprises leaders en termes économiques, sociaux et environnementaux.
Le groupe britannique a été classé premier dans le classement réalisé par l'indice américain Dow Jones Sustainability (soutenabilité), créé en 1999. IHG a été rangé premier du secteur dans de nombreux domaines, comme la stratégie climatique, le code de conduite des affaires, les droits de l'homme, l'engagement actionnarial, mais aussi l'organisation de la relation client.Paul Snyder, Vice-Président en charge de la responsabilité sociale de l'entreprise, a déclaré "il s'agit d'une reconnaissance bien méritée pour le travail effectué et la collaboration de nos nombreux employés, dirigeants et partenaires depuis plusieurs années, à travers nos milliers d'hôtels dans le monde". Le système IHG Green Engage est sans doute responsable de cette distinction particulière : il a permis le développement et la consolidation de nombreuses initiatives écologiques au sein du groupe, afin d'aider les directeurs d'hôtel à minimiser leur impact environnemental. Pour rappel, au 1er janvier 2017, IHG se classe 3ème opérateur hôtelier mondial, avec 5 174 établissements totalisant 767 135 chambres, selon les données publiées par Hospitality ON.
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