La possibilité d'ouvrir de nouveaux hôtels de manière structurée est une condition absolument impérative pour un succès garanti chez tristar GmbH. hotelkit se révèle être la solution idéale, car ce dernier facilite cette condition avec une mise en place efficace. hotelkit fournit également tous les outils nécessaires pour faciliter la gestion quotidienne pour cette société de gestion d’hôtel.
Défis de tristar
tristar GmbH gère l'exploitation hôtelière de différentes chaînes hôtelières dans toute l'Allemagne et l'Autriche. Parmi leurs principaux clients figurent de prestigieuses chaînes hôtelières telles que IHG, Hilton Worldwide, Accor et Marriott International qui ont des attentes très élevées en termes de qualité, d'organisation et d'efficacité. Certains sont en construction ou en étape de planification. En raison de cette situation, tristar a dû faire face à des défis majeurs. La société de gestion hôtelière était à la recherche d’une solution permettant d'ouvrir de nouveaux hôtels de manière structurée ainsi que garantir un déroulement de fonctionnement efficace et standardisé de tous les jours.
Status Quo
Il y a actuellement 370 utilisateurs hotelkit activés qui travaillent sur la plate-forme de manière efficace au sein de l’échelle de l’entreprise. Des sessions de formation ont été organisées simultanément pour plusieurs hôtels par hotelkit : cela a permis à tristar d'économiser ses ressources.
« Chez tristar GmbH, nous sommes fermement convaincus que nos employés constituent la pierre angulaire de notre succès. Nous avons décidé d'utiliser hotelkit dans toute la société afin de rendre les activités quotidiennes de nos employés plus efficaces et agréables. Le fait de permettre à toute l'équipe de communiquer dans l’ensemble de l'entreprise représente un autre énorme avantage. Désormais, tout le monde peut accéder à l'information à tout moment. Le soutien que nous apporte hotelkit est considérable - le processus d'intégration a été rapide et simple. Tout le monde ici à tristar aime hotelkit ♥ ! »
Christian Stein-Kalesky, Directeur des relations humaines de tristar GmbH
Un avantage très important de la version multipropriété d'hotelkit est de garantir que toutes les tâches quotidiennes sont effectuées conjointement, cela permet de s’assurer que les tâches des employés des l'hôtels sont exécutées conformément aux normes stipulées par tristar GmbH. Pareillement pour l’outil actus qui est utilisé pour présenter les nouveaux employés ou pour communiquer des informations sur différents sujets. Cela permet de dépasser les frontières géographiques et de renforcer les différentes équipes. Parmi plusieurs autre outils, le manuel fournit également des informations sur des sujets importants tel que les SOP de la société.
hotelkit est un outil qui s’adapte, quels que soient vos besoins en tant que hôtel ou société de gestion. Pour plus information, n'hésitez pas à nous contacter !
Par hotelkit, www.hotelkit.net
