« The Family est une société qui prend des participations dans des startups, très jeunes, le plus tôt possible. Notre métier est assez simple, c’est de les garder le plus longtemps possible et de gagner le plus d’argent qu’on peut avec. Ce métier, nous amène à voir plein de choses, notamment à quoi ressemble le futur parce que les entrepreneurs, leurs spécialités, c’est de créer le futur au présent. Vous vous êtes dans un secteur qui a eu une startup qui a réussi qui s’appelle Airbnb. Ce que j’aimerais partager avec vous, c’est notre analyse de votre situation et où va l’industrie du logement.

Commençons par quelque chose de simple : la disruption. Les startups n’ont rien à voir avec la technologie. Très bizarrement, à chaque fois qu’on parle de startups ou d’innovations, on parle de la réponse technologique à ce problème. Hors, la réponse technologique est sans doute, et très souvent, la réponse la moins intéressante. Pourquoi ? Parce que la technologie, ça ne fascine que les gens qui n’y comprennent rien.

Ça fait des dizaines de milliers d’année que c’est comme ça. Ça a commencé avec les shamans. Il y a une époque pas si lointaine, quand un shaman découvrait quelque chose qui lui donnait un avantage comparatif – par exemple, une baie qui peut soigner – il utilisait ce savoir à des fins politiques ou pour gagner de l’influence. Au lieu de dire aux gens : j’avais mal au ventre, il s’avère que j’ai mangé ça et j’ai moins mal au ventre. Ça c’est le chemin de la science. Il préférait dire : casse des cailloux, met le feu dans la cabane, tourne trois fois autour, mange cela et tu verras, ça ira mieux. Le but du jeu, c’était de cacher le soin dans un cérémonial.

Les nouveaux shamans, ce sont les...