Bravo à tous les candidats, gagnants et finalistes qui ont démontré que l'hospitality se réinvente sans cesse.
Cette édition était une nouvelle fois placée sous le Haut patronage de Monsieur Emmanuel MACRON, Président de la République.
Satya Anand, président EMEA de Marriott International, premier groupe hôtelier mondial, présidait la cérémonie. « En tant que président, je suis honoré d’être parmi vous et encore plus honoré de participer à la valorisation de toutes ces initiatives. « Soyez toujours curieux, vous ne saurez jamais si vous n’essayez pas » disait Arne Sorenson cela illustre notre capacité à évoluer. Notre monde a changé, nous nous sommes adaptés. La période passée nous avons constaté que nous avions survécu. Cela pourrait être tentant de reprendre comme avant, mais nous devons continuer à évoluer. Nous ne devons pas craindre l’inconnu. Nous avons tous la responsabilité de rendre de nouveau le voyage magique à travers notre travail. Nous avons traversé le danger, il est maintenant temps d’emprunter le chemin des opportunités.»
Chairman Yu, président directeur général du deuxième groupe hôtelier mondial Jin Jian International Hotels a été récompensé du prix du Lifetime Achievement pour la fulgurante ascension qu’il a imprimée au groupe qu’il préside : « J’ai 45 ans de carrière dans l’hospitality, de serveur à CEO. Jin Jiang est né il y a 86 ans, nous sommes entrés sur le marché américain en 2010. Ce travail nous a mené au rang du 2éme groupe hôtelier mondial. L’évolution de l’industrie nous permettra de trouver de nouveaux business models. »
"C’est un tel plaisir de réunir notre famille de l’hospitality lors des Hospitality Awards. Notre secteur est toujours aussi créatif et vibrant malgré ce que nous traversons. Notre industrie a déjà gagné en démontrant une telle résilience lors de cette période. L’hospitality répond à des besoins fondamentaux : permettre à chacun de se côtoyer et de se rencontrer. Tous les candidats peuvent être fiers des initiatives qu’ils ont déployées pour apporter leur soutien à leur communauté. » Déclare Vanguélis Panayotis, président Hospitality ON.
Ce sont les projets, les idées, les réalisations, le génie et l’énergie des hôteliers qui ont été récompensés lors des 21ème Hospitality Awards qui a connu cette année un nombre record de candidatures traduisant l’esprit d’innovation et d’inventivité du secteur de l’hospitality. Cette année le jury était présidé par Christian Karembeu, ancien joueur international de l’équipe de football française, dont la carrière l’a amené à voyager à travers le monde.
Le jury a récompensé les candidats suivants :
Meilleure initiative en matière de responsabilité sociale :
Gagnant : Accor - DISCOVER THE ALL HEARTIST FUND BY ACCOR
Finaliste : Odalys Groupe – Protecting women victims of domestic violence
Finaliste : The Indian Hotels Company Limited - TAJ FOR FAMILY & MEALS TO SMILES
Meilleure initiative en matière de développement durable :
Gagnant - Sun Resorts - SUN CORAL NURSERY
Finaliste : Accor – Stop to single-use plastic in its hotels by 2022
Finaliste : Marriott International – Hotel Marques de Riscal, Built in solar panels as a roofing solution
Meilleur concept d'hébergement – Initiative individuelle :
Finaliste : SV Hotels Group – STAY KOOOOK
Meilleure réussite professionnelle :
Gagnant - Bonn Paramacharoenroj
Meilleure réalisation d'équipe :
Gagnant – The Indian Hotels Company – QMIN & Goa
Finaliste : Marriott International – Sheraton Lisboa Hotel & SPA
Les participants à la cérémonie ont également été mis à contribution dans le choix des gagnants de cinq catégories :
Trophée de l’actif emblématique
Gagnant – The Taj Mahal Palace, Mumbai
Finaliste : Kimpton Saint-Honoré Paris
Finaliste : J Hotel Shanghai Tower
Meilleure campagne publicitaire
Gagnant – B&B Hotels – A bad day deserves a good night, with B&B HOTELS
Finaliste : Appart’City – #FREETOMOVE
Meilleure opération marketing
Gagnant – Honotel – #HOMPPY, LA VIE DE CHÂTEAU AU PRIX D’UN STUDIO
Finaliste: Accor – REVEAL COBRAND PAYMENT CARD BY ALL & VISA
Finaliste: Marriott International – MARRIOTT BONVOY LOCAL EXPLORERS
Meilleur concept d'hébergement – Concept déployé d'un groupe
Gagnant – Accor – NOMADISM X ACCOR LIVE LIMITLESS: THE AUGMENTED VAN EXPERIENCE
Finaliste: Euro Disney S.C.A – DISNEY'S HOTEL NEW YORK - THE ART OF MARVEL
Finaliste: Louvre Hotels Group – HOSHO, MY BED IN TOWN
Meilleure initiative en matière de gestion des talents
Gagnant – Louvre Hotels Group - CHAUD DEVANT!
Finaliste : Accor - ACCOR Indigenous programs
Finaliste : IHG Hotels & Resorts - IHG Rise program
Meilleure expérience F&B
Gagnant – Marriott International - GRANDE BRETAGNE hotel - POOL YOUR CINEMA
Finaliste : IHG – Kimpton Paris Saint Honoré – MONTECITO Brasserie
Finaliste : The Indian Hotels Company Limited - SEVEN RIVERS BREWPUB REVOLUTION IN INDIA
Meilleure expérience bien-Être
Gagnant – The Indian Hotels Company Limited - JIVA INNERGISE
Finaliste : Accor - THE PULLMAN POWER FITNESS POD
Finaliste : Louvre Hotels Group - FITUP – ABDOMINALS, WORK, REST!
GRAND PRIX
Le Grand Prix Hospitality ON a été remis à Hyatt Hotels Corporation
… via un vote électronique en direct. Cette année encore, l’innovation et l’exemplarité ont été privilégiées et les groupes internationaux comme les hôteliers indépendants ont été récompensés.
