Accor lance All Connect en partenariat avec Microsoft. Il s'agit d'un nouveau concept de réunions physiques et virtuelles dans le monde entier qui sera disponible en avril 2021.

L'objectif est de proposer aux entreprises clientes et aux organisateurs de réunions de combiner des réunions physiques à l'hôtel avec des interactions virtuelles sur plusieurs sites simultanément. Le lancement de  All Connect s'inscrit dans la continuité des nouvelles méthodes de travail et la tendance aux événements et réunions à distance devrait perdurer au-delà de la pandémie. A ce jour, 55 % des hôtels Accor disposent de salles de réunions proposant des solutions de réunions hybrides et Accor souhaite atteindre les 100% d'ici 2022  pour toutes les marques.

L'offre de réunions hybrides d'Accor constituera une nouvelle source de revenus pour le groupe, car les entreprises clientes se concentreront sur des voyages d'affaires plus durables, privilégiant la santé et la sécurité, tout en maintenant leurs relations d'affaires.

Les recherches menées par Accor montrent que 50% des réunions physiques prévues par les clients de la société Meetings & Events en 2021 passeront à des formats virtuels, et que 70% des personnes interrogées considèrent les réunions hybrides comme un service important à l'avenir.

Les réunions se dérouleront sur la plateforme Microsoft Teams, où les participants pourront se connecter et s'engager virtuellement. Il s'agira de petites réunions (8 à 50 participants physiques). Accor proposera aux clients son expertise et son expérience en matière de réunions et d'événements. Ces derniers pourront bénéficier des mesures sanitaires et de sécurité les plus strictes dans le cadre du protocole Allsafe, développé conjointement avec Bureau Veritas.

La pandémie de Covid-19 a amené les voyageurs d'affaires et les organisateurs de réunions à revoir leur façon de travailler. Les formats virtuels et hybrides sont devenus un élément essentiel de la vie professionnelle quotidienne. Le nouveau concept All Connect de Accor, créé en collaboration avec les équipes de Microsoft, sera un outil important pour nos invités, leur offrant la possibilité d'organiser des réunions hybrides sûres, qualitatives et transparentes, tout en continuant à mettre l'accent sur la santé, la sécurité et la durabilité. All Connect est un autre exemple de la réponse rapide de Accor à la crise actuelle, suite au lancement d'AllSafe et au déploiement des concepts de bureau et de travail collaboratif dans les hôtels. Nous sommes ravis de lancer cette collaboration avec Microsoft, sachant que Teams est devenu une nouvelle façon de travailler pour 115 millions d'utilisateurs quotidiens qui se réunissent chaque jour pour se rencontrer, téléphoner, discuter et collaborer.

Patrick Mendes - Directeur commercial du groupe en charge des ventes, du marketing, de la distribution et de la fidélisation chez Accor

L'avenir du travail est hybride, et les services et expériences que les organisations offrent à leurs clients en seront le reflet. Nous voulons que chaque personne et chaque organisation bénéficie de ce nouvel environnement de travail de manière à assurer la continuité des activités. C'est pourquoi nous sommes fiers de collaborer avec Accor sur All Connect, en aidant leurs clients à rester connectés où qu'ils soient.
 

Jean-Philippe Courtois, vice-président exécutif et président des ventes, du marketing et des opérations mondiales de Microsoft