Le réseau volontaire de luxe a renforcé ses bureaux de représentation à l'étranger et vise un portefeuille d'une centaine d'adhérents à l'horizon 2015.
Avec 150 établissements répartis sur plus de 20 destinations internationales, le réseau Hôtels & Préférence oriente désormais son développement dans deux directions : + de luxe et + d'international. La composition du portefeuille en commercialisation est révélatrice de la démarche avec plus 70% des 10 000 chambres en catégories 4 et 5 étoiles et une présence désormais renforcée avec l'arrivée de 22 nouveaux adhérents dans les Caraïbes, au Brésil, en Argentine, Ile Maurice, Marrakech, Barcelone, Naples, sans pour autant négliger Cannes, Megève ou Paris...L'axe international est accentué avec la représentation de la chaîne dans le monde à travers 14 bureaux de ventes, dont 4 ouverts l'an passé en Allemagne, au Moyen-Orient et en Asie dont Hong-Kong. L'objectif de ces bureaux de représentation es double : d'abord développer le chiffre d'affaires sur les marchés locaux, essentiellement grâce aux relations avec les agents de voyages spécialisés haut de gamme. Si le volume d'affaires générés en 2010 (14 M€) a bondi de 24%, c'est bien grâce à l'activité des GDS, qui représente désormais 56% du volume, pour 23% à l'activité séminaires, 10% pour les coffrets cadeaux et 11% pour le call center. La deuxième mission est aussi importante : affilier de nouveaux hôtels selon des critères assez stricts: grande capacité (50 à 150 chambres) et grand luxe avec des activités de loisirs, des équipements high tech. Yannick Gavelle et Cyril Vaussard, co-fondateurs du réseau affiche un objectif d’une centaine d’hôtels à l’étranger en 2015. “A terme, chaque destination majeure doit abriter un mini réseau qui peut aussi fonctionner avec la clientèle locale”. Au bout de dix années, dans un secteur où la concurrence est très présente et se renforce à travers des rapprochements de réseaux, Hôtels & Préférence a choisi de bâtir une stratégie par étape, en s'en donnant les moyens. Le siège parisien compte déjà une trentaine de personnes. L'époque où la chaîne volontaire était connue pour son activité séminaires est dépassée, mais il en reste un élément majeur de différenciation, une capacité moyenne de 66 chambres pour les établissements commercialisés.
