Après le F&B, l’hôtellerie mise sur le bien-être

15 min de lecture

Publié le 23/08/24 - Mis à jour le 23/10/24

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Les motivations pour voyager sont tout aussi nombreuses que les voyageurs eux-mêmes, mais une raison revient souvent sur le devant de la scène : la quête de bien-être. Une quête qui serait à l’origine de 819,4 millions de voyages internationaux et nationaux en 2022 selon le Global Wellness Institute. Un nombre conséquent qui atteste de l’essor de ce type de tourisme, d’autant plus suite à la crise sanitaire où le bien-être mental et physique des personnes a été mis à rude épreuve. Une tendance dont les hôteliers s’emparent pour attirer et fidéliser de nouveaux clients, boostant ainsi leurs revenus. Comment intégrer une offre de bien-être attractive dans un hôtel ? Quelles tendances façonnent le paysage du tourisme de bien-être en 2024 et au-delà ?

Si le marché du tourisme de bien-être a fortement chuté en 2020, passant de 720 milliards de dollars en 2019 à 351 milliards de dollars, il a toutefois connu par la suite une croissance annuelle des dépenses de 36% et une croissance annuelle des voyages de 30% entre 2020 et 2022. Un marché qui depuis ne cesse de croitre, les voyages de bien-être représentant 7,8% de l'ensemble des voyages touristiques et 18,7% de l'ensemble des dépenses touristiques en 2022.

Et cette tendance à la hausse ne devrait pas s’arrêter de sitôt. En effet, le Global Wellness Institute prévoit que le marché du tourisme de bien-être devrait plus que doubler entre 2022 et 2027, avec des augmentations notables des dépenses entre 2022 (651 milliards de dollars), 2023 (868 milliards de dollars) et 2024 (1 000 milliards de dollars). Par la suite, la courbe de croissance devrait se tasser et rester forte, mais moins exacerbée.

L’hôtellerie et le bien-être, un mélange qui fait sens

Si le rôle premier d’un hôtel est d’offrir un lieu où dormir aux voyageurs, il surpasse fortement ce rôle aujourd’hui. Une évolution en adéquation avec les nouvelles attentes des clients qui au-delà d’un simple séjour cherchent à vivre une expérience. Une expérience qui peut notamment être axée autour du bien-être, un séjour à l’hôtel offrant une bulle hors du temps et loin de chez soi.

Prendre soin de ses clients et son chiffre d’affaires

Selon le Wellness Real Estate Report 2024 de RLA Global, le marché du tourisme de bien-être devrait croître de plus de 12% par an au cours de la prochaine décennie, le bien-être étant par ailleurs appelé à devenir l'une des principales sources de revenus des hôtels. Alors que le F&B menait largement la danse dernièrement, il semblerait bien que le bien-être gagne du terrain...

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