Changer de métier pour une journée

Depuis quelques années, les émissions de télé réalité ont mis en spectacle le contre-emploi. Les téléspectateurs se réjouissent des difficultés de personnes ordinaires ou de célébrités à vivre l’espace de quelques jours ou de quelques semaines une vie de fermier, d’infirmière ou de pompier. L’objectif de la télévision est de faire de l’audience en profitant de la cocasserie des situations. Pour autant la pratique du contre-emploi, de son effet miroir, peut être utilisée à des fins managériales. Cela fait plusieurs décennies qu’elle est mise en oeuvre dans des chaînes hôtelières américaines. Bill Marriott Jr endossait chaque année, pour une journée, le costume de voiturier ou de bagagiste de l’un de ses hôtels pour concrétiser une volonté d’ouverture sur les métiers des autres, pour une meilleure compréhension de la complémentarité de la chaîne des services.Un outil d’évaluation pour les DRH : _ Outre une connaissance approfondie du produit et de ses différentes facettes ainsi qu’une meilleure collaboration entre salariés, le “job rotation day” accroît les capacités personnelles par le développement de connaissances particulières sur un domaine précis ou par l’élargissement des connaissances sur l’organisation de l’entreprise. Cette permutation est particulièrement adaptée aux fonctions d’encadrement. Sur une période plus longue qu’un seul jour, la rotation peut préparer une personne à une évolution de carrière. Elle peut aussi motiver et donner un nouveau challenge à un cadre depuis longtemps au même poste. Ce n’est pas un exercice de “tourisme d’entreprise”. Il doit donner lieu à un rapport d’évaluation du chef de service comme de l’employé qui a permuté son emploi.Depuis 1992, dans les Center Parcs de France, les “job rotation days” - journées de permutation de postes - appliquent à leur façon ce mélange des genres. Une femme de ménage peut devenir pour une journée pizzaiolo, un directeur délégué barman ou un...